关于面试技巧



面试技巧及注意事项
一、面试前的准备 (一)知己知彼
  1.准备好相关材料 准备好自己的简历、毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、获奖证书、 身份证、推荐信等材料。去面试时,应把这些资料有条不紊地放在一个公文包里 随身带去,以便主试人随时查看。准备一个井然有序的公文包会使你看上去办事 得体有方,值得信赖。
  2.了解招聘单位和申请职位的情况 一个对招聘单位一无所知的求职者,面试时必遭失败无疑。一位资深的人力 资源主管说: “面试时,我们都会问求职者对我们公司了解多少,如果他能很详 细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品、我们会很高兴,会认为他很重视 我们公司,对我们公司也有信心。 ” 主试者提问的出发点,往往与招聘单位有关。因此,面试前应尽可能多了解 一些招聘单位的情况,对单位的性质业务范围、发展情况等做到心中有数。对于 大型公司、单位往往可以从网上查询到该公司的有关信息。另外,了解所申请的 工作岗位的职责以及该岗位对知识技能的具体要求, 以便有针对性的展示自己的 特长。 (二)模拟面试练习 准备问题,仔细考虑。思考面试时考官会问些什么问题,并想好相应的回答 对策。如一般面试都会要求做自我介绍等等。模拟面试练习至关重要。 (三)着装准备 应试当天的穿着打扮对录取与否,有着举足轻重的影响,虽说留下完美的 第一印象未必会被录取,但若给人留下坏印象,极可能因而名落孙山。所以,随 着面试日期的到来,仍应花费心思为自己塑造一个良好的外在形象。
  1.男生 注意头发修整,如果稍嫌过长,应修剪一下。避免穿着过于老旧的西装,颜 色以素净为佳。正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为好。衬衫以白色比较讨好。尽 量选择颜色明亮的领带,避免太过鲜艳显得花俏,以能带给他人明朗良好印象则
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较为适宜。领带不平整给人一种衣冠不整的观感,别上领带夹。西装和皮鞋的颜 色以保守为原则,避免穿着过分突异的颜色。戴眼镜的同学,镜框的配戴最好能 使人感觉稳重。
  2.女生 穿着应体现出职业女性的气息。如穿着裙装应试,裙装长度应在膝盖左右或 以下,太短有失庄重。应穿着高跟鞋(不用很高的跟) ,避免穿着平底鞋。服装 颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,颜色勿过于花俏,形式亦不宜暴露。头发梳理 整齐,勿顶着一头蓬松乱发应试。可略施脂粉,但勿浓妆艳抹,不宜擦拭过多的 香水。
二、面试过程中的注意事项 (一)面试过程中的基本礼仪
  1.要清楚面试的时间地点,不要迟到 一旦和招聘单位约好面试时间后,一定要提前 5-10 分钟到达面试地点,以 表示诚意,给对方以信任感,同时这样也可以调整自己的心态,作一些简单的仪 表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。 为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去 一趟,这样能够预先熟悉面试环境,也能够较准确的预测行程所需要的时间,不 致预留太多或太少的时间,也可避免因一时找不到地方或途中延误而迟到,增加 自己的焦虑。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的 机会。
  2.在等候面试时,保持安静 在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的 交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时 间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
  3.进入面试场合时不要紧张 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然 为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在招聘单位没有 请你坐下时,切勿急于落座。招聘单位请你坐下时,应道声“谢谢” 。坐下后保 持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询
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问“还有什么要问的吗” ,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见” 。
  4.逐一回答问题,谈吐谦虚谨慎 对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适 当的时候点头或适当提问、答话。回答问题时,口齿要清晰,声音要适度,答话 要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问、抢答,否则会给人 急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。 面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,当回答一些比较有深度的 问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会 给用人单位留下诚实的好印象。
  5.保持举止文雅大方,态度积极热情 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁, 并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意 对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地 与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动, 冷静地保持不卑不亢的风度是有益 的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应,如果处理不好,容易乱 了分寸,面试的效果显然不会理想。 (二)关于面试回答问题的技巧
  1.回答问题技巧 (
  1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据 一般情况下,回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清 晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限, 神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。 (
  2)讲清原委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是” 和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。 不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。 (
  3)确认提问内容,切忌答非所问 面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起 或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理 解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放
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矢,不致答非所问。 (
  4)有个人见解,有个人特色 用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听 若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人 特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。 (
  5)知之为知之,不知为不知 面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会, 不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者 的信任和好感。
  2.语言技巧 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。 对求职应试者 来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的 技巧呢? (
  1)口齿清晰,语言流利,文雅大方 交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊 绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更 不能有不文明的语言。 (
  2)语气平和,语调恰当,音量适中 面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语 气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜 使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小 要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且 场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。 (
  3)语言要含蓄、机智、幽默 说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻 松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的 问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良 好的印象。 (
  4)注意听者的反应
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求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者 的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转 移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可 能表示自己言语有不当之处。 根据对方的这些反应, 就要适时地调整自己的语言、 语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。 (三)结束面试谈话的技巧 第一,切忌在双方热烈讨论某一问题时,突然将对话结束,这是一种失礼的 表现。如果一时出现僵持的局面,应设法把话题改变,一旦气氛缓和就应赶紧收 场。 第二,不要勉强把话拖长。当发现谈话的内容已渐枯竭时,就应马上道别。 否则,会给对方留下言语无味的印象。 第三, 要小心留意对方的暗示。 如果对方对谈话失去兴趣时, 可能会利用 “身 体语言” 做出希望结束谈话的暗示。 比如, 有意地看看手表, 或频繁地改变坐姿, 或游目四顾、心神不安。遇到这些情况,最好知趣地结束谈话。 第四, 要把时间掌握得恰到好处。 在准备结束谈话之前, 先预定一段短时间, 以便从容地停止。突然结束,匆匆忙忙地离开,会给以粗鲁无礼的印象。 第五, 笑容是结束谈话的最佳句号, 因为最后的印象, 往往也是最深的印象, 可以长期留在双方的脑海之中。 第六,在有些交谈结束时,说一些名人格言、富有哲理的话,或是美好祝愿 的话,往往会产生很好的效果。
三、面试后的注意事项 (一)感谢 应聘并不是到面试时终止的。如果你对自己面试时的表现不够满意,记住, 抓住面试后寄感谢信的机会,也许可以扭转乾坤。招聘单位开始如果是通过电子 邮件与你约见,那你面试回来后要立即用 Email 发送感谢信。并一定要在后面附 上说明你并非不速之客。电子邮件感谢信较之传统的寄信方式有它鲜明的优势: 你可以在面试的当天,有时是在几小时之内,把你的名字再次置于主考官面前。 写什么一个标准的感谢信应包括如下一些内容: 感谢某人为你提供了面试的 机会;概括一下面试内容;说明你需要有关面试主考官的任何信息;最重要的是 说明你的技能。在最后一段要写上:这个工作因为什么而非常适合我,我过去有 过哪些经验。 面试主考官的记忆是短暂的。感谢信是你最后的机会,它能使你
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显得与其他想得到这个工作的人不一样。 感谢信范文: 尊敬的高斯先生: 感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得很愉快,并且了解到 许多关于贵公司的情况,包括公司的历史,管理形式以及公司宗旨。 正像我已经谈到过的,我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的, 尤其是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理 方法上的许多共同点。我对贵公司的前途十分有信心,希望有机会和你们共同工 作,为公司的发展共同努力。 再一次感谢您。希望有机会与您再谈。 (二)不要过早打听面试结果 在一般情况下,考官司组每天面试结束后,都要进行讨论和投票,然后送人 事部门汇总,最后确定录用人选,可能要等 3?5 天。求职者在这段时间内一定 要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。 (三)收拾心情 面试回来后,你已经完成一次面试,但这只是完成一个阶段。如果你向几家 公司求职,则必须收拾心情,全身心投入应付第二家的面试,因为,未有聘书之 前,仍未算成功,你不应放弃其他机会。 (四)查询结果 一般来说,你如果在面试两周后或在主考官许诺的通知时间到了,还没有收 到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位或主考官司,询问是否已作出 了决定。 (五)做好再次冲刺的思想准备 应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这 一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验
 

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