国家公务员面试技巧大全



2011 年国家公务员面试技巧大全
公务员考试之难、之热是一般人无法想象的。但我个人认为,公务员考试真正难点在 于面试环节。而面试环节的面试礼仪往往被考生所忽略。正因为大家都忽略面试礼仪,所 以那些本来笔试成绩很好、综合素质很高的考生与公务员擦肩而过。 面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘 者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。在现代生活中,人们比较注重礼仪问题如服饰 打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌。因为它时刻无不影响着一个人的形象,决定着一 个人的前程和命运。如果服饰打扮举止得体,那么面试将获得了成功的机会,如果职场上 不注重礼仪,本来很好的机会,也许由于举止言行的某一个小失误,导致面试失败。例如, 经常听人谈论“就业难”的话题。于是,毕业前投了无数制作精美的简历,但全部音信杳 无。后来,他终于盼来参加两家公司面试的机会;但是,因没有作过面试辅导功课,最终 面试没通过。他到职业顾问那咨询,才知道面试还有很多学问。于是他做了职业生涯规划 之后又参加了全方位、实战情景式的面试辅导。再次面试时,他心中有了底,心态也非常 好,信心十足、面带微笑、语气和缓、应对自如,顺利通过了面试且获得面试官高度赞许。 一句话:面试时,谁精通礼仪,谁就胜出,谁就最先拿到人生的第一桶金。 字串 9 二、面试礼仪大扫描 面试礼仪内涵很深、很广。它不仅指衣着、装扮,而且指语言举止,更包括表情、心 态。这一切可归纳为静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面。 静态礼仪包括衣着、头发、饰物;动态礼仪包括言谈举止、表情、眼神;心态礼仪包 括口误、笔误、哈欠、笑容等。在短暂的面试环节中,面试官主要从静态礼仪、动态礼仪、 心态礼仪等三方面进行评判,看应聘者是否适合、胜任他所报的职位。因此,从头到脚、 从内到外、从语言到表情等信息无孔不入地渗透出应聘者的内心外形、捕捉面试官的眼球、 心思。毫不夸张地说,面试礼仪皆入戏,左右应聘者的命运。 面试虽然强调应聘者综合素质,但是更看重细节。细节决定成败,面试细节决定应聘 者的成败。以下,笔者分别从衣着,进出场,表情等三方面简单梳理、强调面试礼仪的死 角。 字串 1 面试时,无论男女应聘者都应该着简洁、大方的职业装。男考生以简洁、大方、庄重 为主:春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐、干
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净),衣服颜色最好纯色,也可带些不太明显的暗条纹,另切记身上不要佩带任何装饰物 件;秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色搭配要合理)、皮鞋为主,另不要过于休 闲、运动。尽管女孩子的着装种类比较繁多,但总体上以纯朴大方、简洁、青春为主:春 夏可以裙子配 T 恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖。颜色也尽量以纯色, 简单为主;秋冬季节,北方的天气比较寒冷,尽量不要穿的臃肿不堪,最好穿保暖内衣, 加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊带衣服参加面试。 进出场看似简单的开关门等细节,来源:www.sdsgwy.com 公务员考试但这里面大 有学问。很多考生习惯性的粗鲁开关门、没礼貌的进出场。这微不足道的细节往往成为面 试官的大忌。面试时,应聘者进考场时,开门、关门时声音要轻,进门之后手中若有物品 如包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、 放东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句“各位考官,你们好!”其余的话不 要多说,然后站直,面带微笑目视主考官。面试结束时,应轻手轻脚把座位上的东西、椅 子凳子收拾、整理好,同时面带微笑向面试官道谢、道别,离开考场、轻轻地关上门。 奥运会有一句很经典的广告语:微笑是北京最好的名片。端庄、真诚的微笑恰如千军 万马、迷魂汤、二月春风,使面试官主动心理投降、给高分。几个学生面试后,他们都来 中国公务员网看望老师,都强调微笑的威力无穷。一个成功的学生说他面试时,问题回答 一般。因为端庄、真诚的微笑给面试官留下深刻的影响,最后给他高分、让他胜出。另一 个学生很聪明,笔试第一,工作能力强,但恃才旷物。面试时,他见面试官是一位比自己 年轻许多的小姑娘,不小心流露出内心的不屑,轻蔑笑了一下。这一细节被面试官看见了。 因此,尽管在整个面试过程中他表现很优秀,各方面远远超过其他应聘者,但是,最后别 人胜出了,他落榜了,他仅与公务员亲吻一下,最终檫肩而过。 以上所说的面试死角相对于丰富的面试礼仪仅仅是冰山一角。这冰山一角犹如滔天大 浪,足可以摇撼面试成绩,使长期为公务员考试所作的努力化为乌有。一般都是先鞠躬, 再问好。 不过这不是最重要的,进门即进入考试状态,最重要的是要面带自信的微笑,声音不大不 小,好的精神状态可以让考官感觉很舒服,对你的印象自然就好。 落座时应做凳子的 1/
  3,上身略微前倾,双手放在膝盖较好,万一有小动作考官是看不见 的。 每道题答完后,应说“回答完毕”,全部问题回答完后起身,出来,鞠躬,说“谢谢各位考官, 再见”,再出门。出门时应转身回来面对考官,退出房间并轻轻关门。 最后,祝你成功!!!
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公务员面试礼仪
面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。面试时,除努力展现自身的能力、素质外, 得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。而这些,就属于面试礼仪的 范畴了。
公务员面试之前 ●服饰 男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝 饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信 给予考官的良好印象。 择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、 时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外, 最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。 此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。公务员 ●守时 守时是公务员职业道德的基本要求,提前 10-15 分钟到达面试地点效果最佳。提前半 小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不 管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。 如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等 候。 面试之中 ●肢体语言 眼神: 交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用 目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。 握手: 当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要 太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应 当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手 心发凉,就用热水捂一下。
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坐姿: 不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二 为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。 小动作: 在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。 不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说 话是一种紧张的表现,应尽量避免。 ●谈吐 语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对 所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个 要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力, 不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言 论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹 词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、 土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞 和胡吹乱侃会导致失败。 面试之后 ●致谢 为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性, 公务员面试后的两三天内,求职 者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及 自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重 申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做 贡献的决心。
提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部 分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展 壮大做贡献的决心。
一印象定胜负:国家公务员面试礼仪五注意 古人云“ 凡事预则立, 不预则废” ,面试亦如此。
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面试是一门学间, 一门艺术。 每个面试者都应该正确认识自己, 全面把握社会需求, 准确进行社会定位, 做好各方面 的准备工作, 才能运筹帷幢、决胜千里。同时, 也必须加强礼仪修养, 因为无论是谁, 不管他的主、客观条件如何, 面试的成功与否, 与他自身的礼仪修养, 以及他在面试过 程中的具体运用, 是密不可分的。
服饰
首先,你应了解你将应聘的工作内容和性质,根据工作的内容和性质选择服饰。万学 金路公务员周剑说,如果你应聘的是一个有创意的艺术类工作,像美术设计、广告策划、 艺术装演之类的工作,着装应个性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可带点 反传统的情调如果应聘的是正规而严肃的办公室工作或教育工作,着装
则应该规范一些,整齐一些,传统一些,男士穿一身西装,女士穿款式简单大方的裙 装或套装如果应聘的是一份技术操作或经常野外作业的工作,日常便装就可以,如茄克之 类。如果你对将要应聘的工作内容和性质不太了解,则可事先到应聘单位走一走,考察一 下工作环境和职工的着装,以便在选择服饰时作参考也可以以清纯的打扮面试,如果不是 太挑剔的主考官,也许会因你的清纯而产生好感,并不会让你在服饰外观上失分。
其次,穿着应与形体相协调,人有高、低、胖、瘦之别,选择服装也要因人而宜有人 穿茄克,显干练利索、精神焕发有人穿西装则显得洒脱不俗,彬彬有礼有的人穿运动衣则 给人活泼之感有的人穿牛仔服则给人浪漫之情。高瘦的人,穿横条纹浅颜色的衣服,因为 横条纹能延展人的视线,浅颜色能扩散人的视线,看起来较为丰满。相反,肥胖的人应穿 竖条纹深颜色的衣服,因为竖条纹能伸展人的视线,深颜色能浓缩人的视线,看起来显得 清秀。罗圈腿或腿型粗短的人,不应穿裤腿太大或太小的裤子,最好穿比一般标准稍宽的 直筒型长裤,女士也可穿长裙予以遮掩。因此面试着装不仅要与形体相协调,而且要使服 饰起到掩瑕扬瑜、美化形象的作用。\\_\\_最后,即使你在今后的工作、生活中并不准备穿着 很讲究,但是为了这次面试,也必须装扮起来,即使流露出刻意的痕迹也无妨。因为它能 显示出你对此次面试的重视程度。服饰是一种感情符号,聪明而有经验的主考官都很注意 这方面的表现,从一个人所穿的衣服上看出你的态度,到底是重视还是不重视,是热情还 是冷淡但如果由于经济原因,不能很好地装饰自己,至少也应保持服饰整洁。来源:
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www.sdsgwy.com 公务员考试另一方面,即使经济条件许可,也不能过于讲究,如一身名牌 或伪名牌,则可能弄巧成拙。也
 

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