就业指导第四讲 面试方法与技巧



第四章 面试技巧
吴慧明 26731184 preqas@1
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面试
面试是求职过程中非常重要的环节,是 求职成功与否的关键。 面试的目的:考察应试者的背景 智商、 背景、 面试的目的:考察应试者的背景、智商、 情商、仪表、气质(空姐)、口才、 )、口才 情商、仪表、气质(空姐)、口才、应变 等综合能力。 等综合能力。
面试测评要素
一般包括以下三大类: 一般包括以下三大类: 一般能力,包括逻辑思维能力、语言表达能力、 (
  1)一般能力,包括逻辑思维能力、语言表达能力、 普通话的水平。 普通话的水平。 领导能力,包括计划能力、决策能力、 (
  2)领导能力,包括计划能力、决策能力、组织协调 能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职 能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、 位需要的特殊能力等。( 。(谁来讲述一下大学期间成功 位需要的特殊能力等。(谁来讲述一下大学期间成功 组织的一次比较有意义的活动? 有意义的活动 组织的一次比较有意义的活动?从组织到具体实施整 个过程) 个过程) 个性特征,包括个人的气质风度、情绪稳定性、 (
  3)个性特征,包括个人的气质风度、情绪稳定性、 自我认知等。 自我认知等。
面试心态
过分狂傲 过分狂傲 过分自卑 过分自卑 过分紧张 过分紧张 过分松散 过分松散 要做到谦虚、尊重、礼貌得体; 要做到谦虚、尊重、礼貌得体; 要做到自信、精神、大方得体; 要做到自信、精神、大方得体; 要用平常心对待面试, 要用平常心对待面试,把它看作是一次帮助招 聘者了解自己的谈话,不去多想结果; 聘者了解自己的谈话,不去多想结果; 要高度重视,认真对待。 要高度重视,认真对待。
面试表现
面试表现是让招聘者在有限的时间里最 最 大限度地去了解自己的最主要环节(扬长 大限度地去了解自己 扬长 避短)。面试中尽力谈及你所应聘的公司 避短 公司 和岗位,面试表现的好坏直接决定了面试 和岗位 成功的几率! 模拟面试几次, 最好是提前在同学当中模拟面试 模拟面试 以求取在实际的面试中,谈吐自如,能够 有很好的面试表现。
放映面试的心理调试短片(10分钟)!
『问题』: 在前面的案例中,他为什么面试失败?
『点评』: 心理素质( 有无良好的心理素质(狂傲),对成 心理素质 狂傲) 才和就业都有着重要的影响。用人单位很 重视求职者的心理素质。如果心理十分脆 弱,就算他的专业成绩再好 专业成绩再好,也会错失良 专业成绩再好 机。所以,大学生平时应当不断努力提高 自己的心理素质。
面试的类型

  1、一对一面试(one to one) 、一对一面试( )
  2、多对一面试(Group to one) 、多对一面试( )
  3、小组面试(Group interview) 、小组面试( )
Group Interview(小组讨论面试)
你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察 船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估 计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救 生筏上备有15件物品,除了这些物品以外,有些同志身上还有 一些香烟、火柴和气体打火机。 问题:现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物 品按其重要性进行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的 放在第二位,直至第15件物品。请你们一起讨论,在25分钟内 定出一个统一方案。 附:排序用的物品 指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一 箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机(一台)、航海图(一套)、二锅头 (一箱)、巧克力(二斤)、钓鱼工具(一套)、15尺细缆绳、驱鲨剂 (一箱)、30平方尺雨布一块

  1、小组讨论并非PK、时刻牢记协商、团队、 大局意识
  2、努力充当引导者、协调者、组织者
  3、发言精炼、直中要点、切忌滔滔不绝
  4、注意倾听、肯定队友、观点不要偏激、要 辩证思维
  5、自信、干练、微笑
  6、注意时间
Group to One / One to Group
要细心聆听考官的提问,能够按照考官 要求,完整地回答考官的问题; 要认真倾听其它应聘者的自我介绍,并 尽量记住每个人所说的重点; 遇到与考官有观点分歧时,要懂得婉转 表达自己观点,避免直接反驳对抗; 要谨慎评论其它应聘者,不能随意指责 别人的缺点;
One to One(一对一面试)
对自己简历内容了如指掌,对自己简历中 所写经历有体会 对常问的一些问题要事先准备,做到心中 有数 果断、自信、利索 遇到艰难问题不要慌乱、镇静,注意风度
面试礼仪
形象礼仪(外表穿着打扮) 形象礼仪(外表穿着打扮) 整洁、规范、文雅、大方 言行礼仪 从去面试现场的路上开始,直到回到宿舍,整个 过程都属于面试过程,此过程中的一言一行都有 可能给招聘者留下决定性的印象(进入状态); 决定性的印象( 决定性的印象 进入状态) 个人言行习惯是个人素质和修养 个人素质和修养的重要体现,需 个人素质和修养 要在平常生活中养成; 三思而后行,三思而后言。
关于礼仪的两种观点
“我有真才实学,不必在乎形象” 我有真才实学,不必在乎形象” 我有真才实学 “我搞工程技术,不必能言善辩” 我搞工程技术,不必能言善辩”
“我有真才实学,不必在乎形象” 我有真才实学,不必在乎形象”
误解: 误解:我不必靠形象吃饭 真相:( :(狭隘地理解了求职礼仪的外在 真相:(狭隘地理解了求职礼仪的外在 系统) 系统)
在市场上,一切都需要形象( 在市场上,一切都需要形象(毕业求职就 是你走向人生职业的第一步) 是你走向人生职业的第一步) 形象不等于打扮,不等于粉饰门面, 形象不等于打扮,不等于粉饰门面,而是 具有内在作用。 具有内在作用。
“我搞工程技术,不必能言善辩” 我搞工程技术,不必能言善辩”
误解: 误解:我不必靠嘴皮子吃饭 真相:(割裂了求职礼仪的行为系统) :(割裂了求职礼仪的行为系统 真相:(割裂了求职礼仪的行为系统)
“行胜于言”并不排斥言论。对一个团队来说, 行胜于言”并不排斥言论。对一个团队来说, 没有充分的言语沟通 言语沟通, 没有充分的言语沟通,就很难有一致的有效行 团队工作( 而现代工程技术越来越强调团队工作 动,而现代工程技术越来越强调团队工作(言 是行的必要条件) 是行的必要条件) 对于脑力劳动,在某种程度上,言就是行。 对于脑力劳动,在某种程度上,言就是行。
面试时衣着的注意

  1、 注意你的发型
  2、 无论男女都要注意的问 题
  3、面试着装

  1、 注意你的发型 、 一般情况下,若不是去应聘模特儿艺术 类的工作,发型还是传统和保守 传统和保守一些为好, 传统和保守 不要过分奇异是基 不要染成彩色。总之,不要过分奇异 不要过分奇异 本的要求。 不过,最值得提醒你的是要修整头发 修整头发, 修整头发 尤其是男士,头发很长时间未经修整,有 的人甚至头上满是头屑,脏兮兮的只会令 人生厌。还有就是鬓脚 鬓脚一定要修齐 修齐。 鬓脚 修齐

  2、 无论男女都要注意的问题 、

  1) 避免过多使用香水、花露水、刮面水,这样会使考官 生厌。
  2) 如果你留胡子,要注意刮理整齐干净,但大部分公 司反对留胡子。 面试之前,不论男女的服装都应当洗干净,衬衫和 外套应洗熨干净,略浆一下更好。服装不必是全新的,但 必须完好无损。

  3、面试着装
行政类: 行政类:服装风格以典雅为原则,采购套装,给 人以简洁干练的感觉。 技术类: 技术类:简单素色、中性的西服套装是最佳选择, 选择冷色调一般来说都比较合适。 市场类: 市场类:主要选择能够感觉舒服以及能够给人感 觉干练的服饰。 会计与律师: 会计与律师:比其他行业更需要简单、干练、质 感佳且色调中性的服饰。 艺术类: 艺术类:兼具时髦与沉稳,有创意色彩穿着会更 合适些。
男性面试着装
西装衬衫: 西装衬衫:
  1、西装应保持同色配套 同色配套,并且面料最好以深色或 同色配套 深色或 深蓝色为主。 深蓝色
  2、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成 新的服装穿在身上最妥帖。
  3、正式面试时,所穿的长裤需要熨烫笔挺,裤子 长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟部分为佳。
  4、衬衫白色调为佳,而蓝色衬衫 蓝色衬衫是IT行业男士的 蓝色衬衫 最佳选择,能体现出智慧、沉稳的气质。
系领带

  1、领带最好在材质和风格 材质和风格上与已有的西装、 材质和风格 衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。
  2、尽量选择颜色明亮 颜色明亮的领带。以带给他人 颜色明亮 明朗良好印象则较为适宜,尽量采用真丝领带。
成功源于充分准备
面试注意事项
  1、不能迟到 、
  2、学会倾听 、
  3、巧用眼神 、
  4、调控声音 、
  5、注意细节 、
面试五忌
一忌 缺乏 自信 二忌 遇 三忌 辑 四忌 人 五忌 急问待 不合逻 报有熟 不当反问
面试的经典问题

  1、自我介绍?
  2、你有什么特长爱好?
  3、谈谈你的缺点?
  4、我们为什么要聘用你?
  5、谈谈你的一次失败经历?
  6、你希望于什么样的上司和同事相处?
  7、与上司意见不一致时你该怎么办?
  8、谈谈你未来五年的目标?
  9、请谈谈你的工作经历?
  10、工资要求?
面试礼仪中需要注意的要点
塑造一个良好的职业形象 训练有素 具有潜力 善于合作 做到有备而来 搜集所应聘企业及职位的有关真实、有效的 信息 准备好相关的材料 做好现场表现的模拟
个人面试的经验
我们在面试前需要提前做好的储备: 我们在面试前需要提前做好的储备:
需要重新翻阅、熟记、掌握最基础的专业知识 点。模电、数电、电路基础、自动控制原理、电 力电子技术、PLC技术、电机拖动、C语言等 需要做一下公务员能力测试题(锻炼临场应变 能力) 需要英语口语及写作的准备 对小课题或参加大赛的项目应该非常熟悉 需要了解面试的形式及技巧
面试礼仪中需要注意的要点
塑造一个良好的职业形象
训练有素 具有潜力 善于合作
做到有备而来
搜集所应聘企业及职位的有关真实、有效的信息 准备好相关的材料 做好现场表现的模拟
招聘过程中的临场表现
要举止有度 要注意语言
要用礼貌的语言 做到有问必答 注意沟通的方式
现场与考官要有互动
面试常见问题
问题一: 请你自我介绍一下” 问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
  1、这是面试的必考题目。
  2、介绍内容要与个人简历相一致。
  3、表述方式上尽量口语化。
  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
  5、条理要清晰,层次要分明。
  6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二: 谈谈你的家庭情况” 问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
  1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一 定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
  2、 简单地罗列家庭人口。
  3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
  4、 宜强调父母对自己教育的重视。
  5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
  6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
  7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三: 你有什么业余爱好? 问题三:“你有什么业余爱好?”
思路: 思路:
  1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观 念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
  2、 最好不要说自己没有业余爱好。
  3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
  4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否 则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
  5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形 象。
问题四: 你最崇拜谁? 问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
  1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、 心态,这是面试官问该问题的主要原因。
  2、 不宜说自己谁都不崇拜。
  3、 不宜说崇拜自己。
  4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
  5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
  6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关 系。
  7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品
 

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