零售业务岗位模拟试卷-成都分行



编写分行:成都分行
编写人员:刘茂、杨稀、陈永志、杨恋娜、高?、刘?娟
审核人员:邓莉、杨晓帆
零售业务模拟试卷
(试卷总分 120 分) 每道试题只有一个选项是正确的。 一、单项选择题(共 30 题,每题 1 分,共 30 分;每道试题只有一个选项是正确的。) 单项选择题(

  1、 A、10\\%
  2、 巨额赎回是指基金单个开放日,基金净赎回申请超过基金份额的( A ) B、8\\% C、15\\% D、20\\%
下列开放式基金中,风险最大的是( D )。
A、货币型基金 B、债券型基金 C、混合型基金 D、股票型基金
  3、 A、1
  4、 同一投资人在同一家注册登记机构只可利用一种有效证件开立( B、2 C、3 D、没有限制 A )个基金单位账户。
外汇即时交易是指个人客户委托本行按照本行提供的即时报价成交并进行资金交割。 以下 外汇交易方式不属于即时交易方式的是( D ) 。
A、询价交易
  5、 A、T+0
  6、 A、50
  7、 A、8
  8、
B、市价交易
C、限价交易
D、挂单交易
个人实盘外汇买卖实行的是( A )操作方式。 B、T+1 C、T+2 D、T+3
个人实盘外汇买卖每笔交易的最低金额为( B )美元或其他等值外币。 B、100 C、500 D、1000
总行已开通个人实盘外汇买卖报价共有( D )对报价。 B、12 C、18 D、36
以下关于本行品牌“自在增利”存款支取的表述,不正确的是( D ) :
A、 “自在增利”存款违约支取的情况,与通知存款违约支取相同 B、 “自在增利”账户全额支取后账户状态为有效 C、 “自在增利”最低支取金额为 5 万元(含) D、 “自在增利”留存金额应大于或等于 1 万元。
  9、 A、1
  10、
  10、 A、90\\%
  11、
  11、 A、一
  12、
  12、 个人通知存款的起存金款为人民币( B B、5 C、10 ) 万元。 D、20 ) 。 D、99\\% )张银行卡 D、不限
人民币理财产品质押率最高为( A B、80\\% C、95\\%
第三方存管的资金账户可以对应( A B、三 C、最多五张
按贵宾家庭分层规则,某家庭上月人平日均综合金融资产达 25 万元,那么该家庭的层级
为( B ) 。 A、黑金家庭
  13、
  13、 B、白金家庭 C、黄金家庭 D、白银家庭 C )元的应急支付服务,解决
“自然人生”黑金卡客户可免费获得一次最高金额为(
在异地遗失理财卡而急需现金的问题。
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A、1000
  14、
  14、 A、50
  15、
  15、
B、2000
C、5000
D、10000
白金客户可获赠总保额为( B、56
B )万元的商旅保险。 D、125
C、100
以下不属于我行可接受的申请人可提交的有效身份证明文件的是( D )。 B、临时身份证复印件 C、军官证复印件 B ) D、国家信息产业部。 D、行驶证
A、身份证复印件
  16、
  16、
个人信用信息基础数据库是由哪个单位组织开发的( B、中国人民银行 C、兴业银行
A、中国银监会
  17、
  17、
以已出租的房产抵押申请个人贷款,须由( A )出具同意放弃同等价位下优先购买权的
承诺函。 A、承租人
  18、
  18、 B、出租人 B ) 。 B、增加或减少贷款金额 D、增加或减少抵押物 C、共有人 D、银行
加减按揭是指 (
A、延长或缩短贷款期限 C、提高或降低贷款利率
  19、
  19、
个人创业贷款金额不得超过人民币( C ) 。 B、800 万元 C、500 万元 D、300 万元
A、1000 万元
  20、
  20、
个人经营贷款的期限为: B ) ( B、一年 C、二年 D、五年
A、6 个月
  21、
  21、
最高额自助循环贷款最高贷款额不超过( C )万,最长贷款期限不超过 ( ) 年。 B、1
  00,5 C、1
  00,1 D、5
  00,1 ) 。
A、
  50,1
  22、
  22、 A、2 万
  23、
  23、
我行循环贷款额度的起点为( C B、3 万 C、5 万 D、10 万
贷款期限在一年内(含一年)的贷款,实行的还款方式为( B ) 。 B、按月付息,到期还本 C、等额本金 D、按月还本付息
A、等额本息
  24、
  24、
若一笔贷款逾期时间满( C
)后贷款仍无法收回,经办信贷员就应按要求进行诉讼时效
的认定和不良信贷资产的催收和检查分析工作。 A、一个月
  25、
  25、 B、二个月 C、三个月 D、半年
对于“已核实栏位”勾选规范,描述正确的是( A )
A、申请人本人当面填写申请书,可勾选“亲见申请人”“亲见申请人签名” 、 。 B、 客户直接递交之前已复印好的身份证复印件,复印件信息与申请表填写信息一致,可勾选“亲 见身份证原件” 。 C、致电申请人住宅电话,申请人本人接听,可勾选“确认申请人家庭情况” 。 D、单位同事转交申请件,并明确表示申请人为该单位员工,并提供盖章的工作证明,可勾选“亲 访申请人单位并确认工作” 。
  26、
  26、 我行对一般主卡申请人的年龄要求是( B ) B、1860 C、1660 D、 1865
A、18?55
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  27、
  27、 A、80
  28、
  28、 A、 20\\%
  29、
  29、
我行加菲猫信用卡金卡主卡的年费为: C )元 ( B、40 C、200 D、100 B )
兴业银行普卡的预借现金额度是消费额度的( B、 30\\% C、 40\\% D、 50\\%
兴业银行信用卡的溢缴款提取手续费为( A )
A、 提取现金金额的千分之五,最低收 RMB5 元/笔或 USD1 元/笔。 B、 提取现金金额的千分之三,最低收 RMB5 元/笔或 USD1 元/笔。 C、 提取现金金额的千分之十,最低收 RMB15 元/笔或 USD2 元/笔。 D、 提取现金金额的千分之十,最低收 RMB10 元/笔或 USD1 元/笔。
  30、
  30、 A 20 我行信用卡最长有多少天的免息期( B 30 C 50 D 56 C )
二、判断题(共 30 题,每题 1 分,共 30 分;正确的选择 A、错误的选择 B。 判断题( )
  31、
  31、 持兴业卡的自然人投资者可以在全行通买通卖基金, 机构法人投资者只能在资金账户开户
网点办理基金买卖业务。( A )
  32、
  32、
  33、
  33、
  34、
  34、
  35、
  35、
  36、
  36、
  37、
  37、
  38、
  38、
  39、
  39、
  40、
  40、
  41、
  41、
  42、
  42、
  43、
  43、 投资者变更基金分红方式时基金账户的基金余额必须不为零。( A 基金定时定额投资个人和机构客户都可以办理。( B ) “银联通”网上基金买卖业务,仅限网上交易,属于基金直销的一种。 A ) ( 外币现钞与现汇是一样的。( B) 个人外汇买卖业务不需要单交手续费。 A ) ( 可交易货币之外的货币可以进行个人实盘外汇买卖。 B ) ( 个人实盘外汇买卖对交易金额没有特殊规定。 B ) ( 每笔定期整存整取储蓄存款只能办理一次部分提前支取。 A ) ( “万汇通”是我行外汇理财产品品牌之一。 A ) ( 客户不可以通过我行本外币结算账户存折办理认购理财产品业务。 B ) ( 在产品募集期内,客户在登记认购理财产品后如想退出可办理撤销业务。 A ) ( 获赠商旅保险从客户自成功申领“自然人生”黑金卡、白金卡的次月 15 日零时开始,保 )
险期为一年。 A ) (
  44、
  44、 本行为黑金卡、白金卡客户提供 SOS 国际紧急救援服务。其中,黑金卡客户可享受所有服
务,白金卡客户可享受除全球医疗以外的服务内容。 B ) (
  45、
  45、 我行在办理信用业务时,可以选择的担保方式有:保证、抵押、质押等法律许可的方式。
( A )
  46、
  46、
  47、
  47、 我行可以向外籍人士发放 50 万元(含)以下的个人信用贷款。( B )
个人住房贷款大都采用以所购房抵押贷款的贷款方式,风险较小,期限较长,收益长期稳
定。 A ) (
  48、
  48、 严禁向已与我行建立信贷关系的公司法人的法定代表人发放用于该企业经营的个人经营
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贷款。(
  49、
  49、
A )
法律文本填写不规范、字迹潦草模糊,选用条款不明确,容易导致法律性文件效力的不确
定或无效。 (A )
  50、
  50、 人民银行基准利率发生变动时,对贷款期限超过一年以上的贷款应于次月起执行新利率。
( B )
  51、
  51、
  52、
  52、
  53、
  53、 汽车贷款管理办法中所称的汽车不包括推土机、挖掘机、搅拌机等工程车辆。 ( B ) 个人经营贷款是指贷款人向借款人发放的用于借款人消费的人民币贷款。 ( B ) 以个人定期存单设置质押的,同一币种存单质押率最高不超过 100\\%;不同币种存单的质
押率最高不超过 95\\%。 ( B )
  54、
  54、 保证人提供保证的范围为借款人的借款本金、利息、罚息、复利、违约金、赔偿金,但不
包括贷款人实现债权的费用等。 B ) (
  55、
  55、
  56、
  56、 国际标准信用卡的特点是:全球通用、循环信用、预借现金、享受免息期。 A ) ( 申请人查询信用卡申请进度可选择致电我行客服热线或登陆我行网上银行这两种方式。
( A)
  57、
  57、
  58、
  58、 离退休干部、职工都可申办我行信用卡。 ( B )
客户了解办卡事宜及相关情况,但漏签名,在客户授权的情况下,代客户签名的行为不属
于推广伪冒行为。 B ) (
  59、
  59、
  60、
  60、 兴业银行持卡人同一名下的信用卡主卡的积分可合并使用。 A ) ( 更改客户帐单地址,截留客户卡片,开卡并盗用客户卡片的行为属于推广伪冒行为,并构 A )
成信用卡诈骗犯罪。 (
每道试题有两个或两个以上选项是正确的, 三、多项选择题(共 30 题,每题 2 分,共 60 分;每道试题有两个或两个以上选项是正确的,多 多项选择题( ) 选、错选均不得分,少选按比例扣分。 错选均不得分,少选按比例扣分。
  61、
  61、 我行个人信用业务产品包括: ABCD ) ( B、个人助学贷款 C、个人住房装修贷款 D、个人额度循环贷款
A、个人住房贷款
  62、
  62、
在我行办理汽车消费贷款购买的汽车必须具备以下条件: AB ) (
A、国产车必须符合国家产业政策和有关质量标准。B、进口车必须手续齐全。 C、必须在我行指定的特约经销商处购买。
  63、
  63、 D、不得用于出租或营运。
审查借款人的还款能力主要从以下哪几方面: BC ) ( B、借款人的资产规模、目前居住情况。
A、借款人在他行贷款的归还情况。
C、借款人及其家庭正常生活的开支状况。 D、借款人的学历、资历等状况。
  64、
  64、 关于个人贷款用途的基本原则:贷款不得以任何形式流入、用于国家法律、法规明确规定
不得经营的项目。( ABCD ) A、证券市场 C、用于股本权益性投资
  65、
  65、 B、期货市场 D、房地产项目开发
个人住房贷款在发生下列情形之一时,应及时采取有效措施,提前收回部分或全部贷款:
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( AC ) A、借款人向银行提供虚假材料或证明文件。 B、借款人的工作调动。 C、借款人发生足以影响其偿债能力、资信的变故,如死亡、失踪或丧失民事行为能力的。 D、借款人违反借款合同条款,经指出后予以改正的。
  66、
  66、 自然人申请个人住房贷款应具备以下条件: ABD ) (
A、具有完全民事行为能力的中国居民 B、职业稳定,收入较高,信用良好,具有支付购房首付款和按期偿还贷款本息的能力 C、女性申请人年龄与借款期限之和不超过
  55,男性申请人年龄与借款期限之和不超过 60 D、能提供购房合同或协议的
  67、
  67、 代理保险业务包括( ABC )
A、代理收取保费 B、代理销售保险产品 C、代理支付理赔款项 D、代理保险勘查
  68、
  68、 本行代销的开放式基金销售渠道( ABC ) B、电话银行 C、营业柜台 D、ATM BCD D、年 ABCD ) )
A、网上银行
  69、
  69、 A、日
  70、
  70、 A、美元
  71、
  71、
基金定时定投投资周期分为( B、月 C、季
我行已开通的个人实盘外汇买卖报价币种包括( B、欧元 C、英镑 D、加拿大元 ABCD )
个人实盘外汇买卖报价分为: (
A、钞买价 B、钞卖价 C、汇买价 D、汇卖价
  72、
  72、 我行个人实盘外汇买卖业务挂单交易包含( CD B、止损挂单 C、选择挂单 D、顺序挂单 ABCD ) )以及普通挂单。
A、获利挂单
  73、
  73、 A、柜面
  74、
  74、
本行个人实盘外汇买卖交易渠道分为( B、网上银行
C、自助终端 D、电话银行 ACD )
按照《个人存款账户实名制规定》 ,实名身份证件为: ( C、港澳通行证 D、临时
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