面试技巧



面试技巧


面试技巧的关键:在于如何用你的专长来吸引你未来的老板. 面试技巧的关键 做一些常规准备 如果你所要应聘的工作是在报纸上看到的,就要先仔细看一下广告:他们要求什 么样的资格和工作经验,什么样的个性最适合这份工作?如果可能,尽量了解那个公 司有多大;产品的市场占有率及员工人数;它提供什么样的产品和服务;它的竞争对 手有哪些.把这些内容,都记在纸上. 再仔细检查一下你的记录,认真考虑你能给公司提供什么?记住,你要向未来老板展 示:你就是他们需要的人才,让他们相信,你有足够的能力为公司创造效益. 树立你的形象 面试官绝不会接受那些把找工作当作摸彩的低能者.相反,如果你对公司产品的 市场了解,并且能够销售这种产品,他们会很容易记住你.同时,穿着要符合所应聘 的职位. 积极去回应提问 既然,你不能预测到他们要问的一切问题,那么,就要将所有的精力,用于练习 你所要说的每一句话.甚至要在镜子面前不断练习,直到你能清晰平静地进行谈话. 记住:作为那份工作最合适的人选来推销自己. "你什么时候离开你目前的工作?","你为什么被辞退?",谈你的工作经历 要提纲挈领,应为此类问题做些准备.如果你失去以前的工作,只是因为公司裁员, 一定要强调,并不是因为那份工作不适合你.如果你离开职业市场很久了,那你就要 强调,你已经学到了新的技能或课程,以此提高自己.积极地谈论你在提高技能过程 中,所遇到的新的挑战,新的机遇.你应该坐下来,仔细列举出以前的老板对你的工 作比较满意的地方;用你富有进取心的例子,来打动未来的雇主。

60秒抓住考官的心 60秒抓住考官的心
1,增加与公司的关联性.你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容, 面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的? 2,适当展示过去的成就.既不要说得太过??要永远记住"楼外有楼", 也不要表现得太保守??你自己都不愿展示,怎么叫别人发现你的优势呢. 3,说话要有条理.把自己的信息编排一下次序,再告诉面试官,这样可 以体现你有很强的目的性和逻辑性. 4,态度坦城,心态自然.要和面试官做平等交流,不要给人感觉自己很 "被动".也不必满脑子地想"表现一定要好",否则心态就会有所扭曲. 5,把握非语言因素.声线可略微低沉,语速要适当放慢.可以有适当手 势,但不要过多,不然会分散面试官的注意力. 6,注重细节.全靠点滴积累.如果需要你幻灯演示,你却挡在幻灯机前 滔滔不绝,岂不搞笑?
在求职面试中,没有人能保证不犯错误.只是聪明的求职者会不断地修正 错误走向成熟.然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免 会一犯再犯的,我们权称之为高级错误.笔者总结近10年跨国公司人力资 源管理工作之经验,列举出常见的十二种 "高级"错误,与读者切磋. 一,不善于打破沉默 面试开始时,应试者不善"破冰"(英文直译,即打破沉默),而等 待面试官打开话匣.面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结 果使面试出现冷场.即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面 更显尴尬.实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会 留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象. 二,与面试官"套近乎" 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双 方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判.过分"套近乎"亦会 在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述. 聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表 现出您对这家公司的兴趣.

三,为偏见或成见所左右 有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单 位的负面评价会左右自己面试中的思维.误认为貌似冷淡的面试 官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张.还有些时候, 面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕: "她怎么能有资格面试我呢?"其实,在招聘面试这种特殊的采 购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即 客户.一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选 择的. 四,慷慨陈词,却举不出例子 应试者大谈个人成就,特长,技能时,聪明的面试官一旦反 问:"能举一两个例子吗?"应试者便无言应对.而面试官恰恰 认为:事实胜于雄辩.在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能 力,解决问题的能力,团队合作能力,领导能力等取信于人,唯 有举例.

五,缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情. 很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是 诚实的回答,正面的解释.比方说面试官问:"为什么5 年中换了3次工作?"您有人可能就会大谈工作如何困难, 上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自 己却因此学到了很多,也成熟了很多.

六,丧失专业风采 有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现 所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司, 甚至大肆谩骂.在众多国际化的大企业中,或是在具备专 业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的.

七,不善于提问 有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话 而提问.也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提 问机会时不知说什么好.而事实上,一个好的提问,胜过 简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看. 八,对个人职业发展计划模糊 对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路. 比如当问及"您未来5年事业发展计划如何"时,很多人 都会回答说"我希望5年之内做到全国销售总监一职." 如果面试官接着问"为什么",应试者常常会觉得莫名其 妙.其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个 人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线 条的技能发展计划.


九,假扮完美 面试官常常会问:"您性格上有什么弱点?您在事业 上受过挫折吗?"有人会毫不犹豫地回答:没有.其实这 种回答常常是对自己不负责任的.没有人没有弱点,没有 人没有受过挫折.只有充分地认识到自己的弱点,也只有 正确的认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格. 十,被"引君入瓮" 面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德 方面的素养.比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文 化之后或索性什么也不介绍,问:"您作为财务经理,如 果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎 么做?"如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉 涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套. 实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工 行为的最基本要求.

十一,主动打探薪酬福利 有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该 职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达.具备人力资 源专业素养的面试者是忌讳这种行为的.其实,如果招聘 单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况. 十二,不知如何收场 很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失 败的恐惧,会语无伦次,手足无措.其实,面试结束时, 作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热 情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么; 面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑.

个人经历:
两年前,我只经过了15分钟面试就被赫赫有名的德勤会计师事务所录用,现在回想起 来依然觉得不可思议.而我和德勤的缘分要从大三那年说起. 大三时,我正在准备GRE考试打算出国读书.有一天,系里贴出通知,说德勤第一次 组织俱乐部,欢迎报名参加.在对外经贸大学,每年到普华永道,毕马威,德勤,安永四 大会计师事务所工作的毕业生不在少数,因此,德勤有不小的吸引力.我就想,去试试吧. 俱乐部的筛选考试很严格.第一轮是笔试,全英文答题,题型和GRE类似,有逻辑, 填空,选择和作文;第二轮是面试,参加面试的同学自由分组,每组8人左右,做小组讨 论.面试的经理指定一个Topic,每个人想两三分钟,然后自由发言.整个小组讨论全部 用英文进行,时间限定在20分钟之内,经理根据每个人发言的表现打分.我当时发言挺踊 跃.经过两轮考试,最终有40个学生加入了德勤俱乐部,我就在其中. 俱乐部一般一个月组织一次活动,和公司成员交流,让同学们对公司的运作流程有一个 基本了解.那时我还没想到一定要进德勤,只是觉得这个公司还不错,将来求职时可以考 虑. 转眼到了大四,我得到一个去加拿大维多利亚大学交流学习半年的机会.这样一来,不 仅俱乐部的活动没法参加了,连招聘会都错过了.四大会计师事务所在北京的招聘进行得 早,一般10月进校园宣传,11月底,12月初第一轮招聘就结束了.可是我12月底才能回 国,当时特别着急,就给德勤的人力资源部发了一份邮件,表明我是德勤俱乐部的会员, 因为特殊情况不能参加招聘会,希望德勤能够再给我一次机会.德勤回复说会帮我留意招 聘事宜的. 回国后我来到德勤,人力资源部要求我填一份个人信息表,第二天接受老板面试.因为 德勤对着装有严格要求,面试那天我特意穿了一身套装,化了淡妆.
面试的老板是一个40岁左右的香港人,总是笑眯眯的,但我当时真的很紧 张,所以就对他说:"对不起,我有点紧张."老板说:"你不要紧张, 你紧张搞得我也紧张."他善意的安慰让我慢慢平静下来.后面的面试都 很顺利.我很担心老板会问专业问题,幸好他一个也没有问,他问我在加 拿大的情况怎么样,家是不是北京的,一个人在外面家人会不会担心.面 试大约一共进行了10~15分钟就结束了. 第二天下午,人事部就打电话通知我说,我已经被录用了. 回想起来,其实我进入德勤的程序和其他人是一样的,只不过我是大三 就参加了他们的笔试和面试.有时候真的是有心栽花花不开,无心插柳柳 成荫.我当初加入俱乐部也没有想过就要在德勤工作,但是如果没有俱乐 部的经历,我也不可能如此轻松地进入德勤.机会就在身边,一定要多多 参与,说不定什么时候就可以帮助自己达成理想.
怎样打动面试官
关键词一专业选择 "你为什么会选择这个专业?"这是申请国外大学硕士学位的学生 常被问到的问题.面试官以此考察学生对专业的了解,还会让学生介 绍自己曾经做过的相关研究. "你是否从事过与申请专业相关的工作?"比如申请工程管理,面 试官会问你是否有过工程管理方面的学历,工作经验.这两个问题几 乎每个面试都必定会问到. 还有诸如"你会往什么专业方向发展?""你的成绩如何,学分积点 多少?"学校会关注学生的学习成绩,根据学习成绩给学生一个申请 建议,比如哪类课程成绩欠佳,提醒学生要加强学习.这也告诫在校 的大学生:如果以后想在某个专业继续深造,在学校的成绩一定要考 好.
关键词二性格兴趣 中学的面试与大学不同,更注意考察学生的学习目标 和个人性格. "你喜欢自然科学还是社会科学?""长大想做什么工作? "面试官常通过诸如此类的问题,了解学生适合做技术工 作,创意工作还是公关交际工作,性格是内向害羞还是外 向活泼.因为对于中学生而言,选择符合自己兴趣和个性 的发展方向是至关重要的,所以学校面试也会注重个性的 考察.
关键词三转专业 一个本科学中文的学生,想申请法律专业硕士,面试 时应怎么打动面试官? 其实,国外的法律硕士是不需要专业背景的,但是学 生的学习目的却往往会成为申请成果与否的关键."你为 什么转专业?"毫无理由,仅仅因为兴趣就想转专业,对 面试官来说往往缺乏说服力.所以申请者千万不要只说" 因为我热爱法律这个专业",而应尽量从自己的经历,个 性化的理由入手,比如某个学法律的人给自己的影响,某 个案件促使自己想维护社会公正,等等.
关键词四应变能力 MBA的面试是各类面试中难度最大的.面试官会营造 一种很大压力的氛围,观察应答者的反应.除了经营管理 知识,有时还会问一些历史,哲学,军事,时政方面的问 题. 曾有学生申请管理类专业,被面试官问到对"安然破 产"的看法.还有诸如"微软的操作系统软件常被黑客攻击, 公司在信息安全方面应如何加强?"这类问题.不过问的 问题大部分是主观题,不会有唯一正确答案,因
 

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