模拟游戏-结构化面试技巧



三人一组,轮流做应聘者、招聘官、面试评价人。各自假设应聘对方公司 的相同职位。每个过程八分钟,然后用五分钟听取面试评价人的反馈意见。 各活动的顺序是: a. b. c. d. e. f. g. 准备工作(求职表、面试提问、面试技术熟悉) 6 分钟 A 面试 B C 给 A 反馈意见 B 面试 C A 给 B 反馈意见 C 面试 A B 给 C 反馈意见 8 分钟 5 分钟 8 分钟 5 分钟 8 分钟 5 分钟 共计 45 分钟 扮演面试评价人的时候,填写下一页的观察表。
公司求职申请表 公司求职申请表
应聘职位 姓 名 年 月 性 民 别 族 片 毕业学校 所在系别 身 高 厘米 体重 所学专业 最高学历 公斤 健康状况 邮政编码 传 呼 英语水平 照
出生年月
兴趣爱好 通讯地址 联系电话 主要学习、工作经历:
计算机应用开发、网络或通讯的知识及能力:


薪金要求
面试评价表
要素 观察内容
  1.
  2. 举止 仪态
  3. 仪容、衣着 。 行为、举止 。 敲门、走路、坐姿、站 提问项目 评价要点
  1、穿着整齐、得体、无明显 失误 。
  2、沉着、稳重、大方。
  3、走路、敲门、坐姿符合礼 节。
  4、口语文雅、礼貌。
  1. 求知 动机 愿望
  2.
  3.
  4. 你选择本公司的原因 ? 你选择本公司最重视什么 ? 你对本公司的了解 ? 你希望公司如何安排你的工作
  1. 是否以企业发展为目标
得分
立等的仪态 。
  4. 口语 。
兼顾个人利益 。
  2.
  3. 回答完整、全面、适当 说服力 。
待遇 ?
  1、将自己表达的内容有条理 沟通 表达 能力 的准确的传达给对方。
  2、引用实例、遣词准确。
  3、语气、发言合乎要求。
  4、谈话时的姿态表情合适。
  1.
  2.
  3.
  4. 请谈谈你自己 。 谈谈你的优缺点 。 你的兴趣爱好 ? 据你自我分析,最适合你的工
  1.
  2.
  3.
  4.
  5.
  1.
  2. 谈话前后连续性 。 主题、语言简洁明了 。 逻辑清楚 。 说服力 。 遣词准确 。 自我认识 。 交往能力。
作是什么?
  1.?请您介绍你的家庭?
人际
  2.你的朋友如何看待你? 社交
  3.你希望在什么样的领导下工作?
能力

  4.你交朋友最注重什么?
  1、准确判断面临情况。 判断
  2、处理突发事件。 力、
  3、迅速回答对方问题。 情绪
  4、处理难堪问题的反应。 稳定
  3、你怎么连这种问题都听不懂? 性
  4、你好像不太适合本公司的工作。 行 动
  1、对自己认定的能够坚持进
  1、你从事过何种勤工俭学工作?
  1. 表现力 。
  4、有自己的独到见解。 待?
  3、是逻辑判断还是感情判断。
  2、公司工作非常艰苦,你将如何对
  2、自我判断能力。 你,你将如何…… ? 性。
  1、假如 A 公司与 B 公司同时录用了
  1、理解问题的准确性、迅速
与 协 调 能 力 工 作 经验 责 任 心 纪 律 性
行 。
  2、工作节奏紧张、有序。
  3、组织领导能力。
  4、能够更多地从他人的角度 解释问题。
  1、负责到底的精神。
  2、对工作的坚持。
  3、 令人信服地完成工作。
  4、 考虑问题全面。
  5、对本职务的要求。

  2、你参加过何种组织活动?
  3、你对某问题有过何种研究?
  4、你谈谈你的论文写作过程?

  2. 力。
  3.
  4.
考虑对方处境和理解
实践能力 。 交往能力。

  1、你对委任的任务完成不了时如何 处理?

  1.
  2.
自信力。 纪律力 。 意志力 。

  2、对学校的规章制度的看法是什么。
  3.
个 人 性格 品质

  1.
有无不良的性格(过分

  1、你认为现在社会中一个人最重要 的是什么性格?
  2、你能否“受人之托忠人之事”?

  1.
  2.
  3.
诚实真诚 。 人生观 。 信用 。
狂妄和过分自卑)。
  2.
  3.
  4. 有无偏激的观点。 回答问题的认真、诚实。 掩饰性
知 识 技 能 经 验

  1、对专业知识的了解程度。
  2、成绩。

  1.
  2.
你为何选择你的专业。 介绍一下自己成绩和擅长科

  1、专业学识是否符合工作要 求。
  2、有无特殊技能。
  3、有无工作经历。

  3、对所要从事的工作的认识。 目。
  3、你有何等特长和具备何种资格。
  4、谈谈你从事这项工作的优势。
  5、你有什么重要工作经验。
总结 分析 总分 处理 意见
面试结束后你的评价
经过上述面试,请你对你的面试结果 作初步的评价,说明为什么。

  1、综合、全面评定。
  2、尽量减少误差影响。
面试评价人:
面试技术训练表( 面试技术训练表(一)
面试技术 非语言技术 ? ? ? ? 保持头脑开放,不急于判断、小记录 合理使用语言文字和术语使用 注意语气、语调、语速同步 有意识的观察和使用身体语言
对招聘官的评估 对招聘官的评估
如:微笑、点头、目光接触、手腿不交叉、身体 微前倾 ? 放松情绪,缓解紧张和压力
如:我承认/觉得/感觉自己对……有些担心/紧张 等 提问 ? 使用开放型的问题,获取更多信息
(谈谈你对、、 、、的看法/观点/认识?) 。 ? 封闭型问题,确认信息
(是不是、能不能、是、、吗?) 、 ? 半开放问题、澄清事实。
(什么,何时,在哪里,如何,谁,为什么) ? 假设性问题,了解思维能力
(假如、、 、、你会怎么?) ? 选择性问题,了解价值观念
(你更看重个人的发展、环境,待遇还是其 他的?) ? 引导性问题,转向主题
(由于时间关系,你是否可以谈谈、、 、、?)
其他
面试技术训练表 面试技术训练表(二) 训练
面试技术 倾听理解技术 倾听理解技术 ? 多 聆听,少说,不打断
对招聘官的评估 对招聘官的评估
( 如: 听清对方的话--理解对方话的意思-说出你的理解; ) ? 不打断别人。
(不误解别人,不只听自己想听的,不一脸 厌倦,不表现出不耐烦或心不在焉,不做别的事 ,不急于想自己下面说什么,能把别人的话与自 己的语言解释和复述一遍。 ) ? 复述和引申
(如:“就我的理解,你的看法是……” “这么说,你的意思是……” 你看我是不是理解了你的意思……” “所以,你怕说点什么会使事情更糟?”)
反馈陈述技术 反馈陈述技术 陈述 ? 稍停,先理解问题,构思问题的可回答方 式 一般问题,简明表达观点、原因及其事实 特殊问题,特殊答复方式 确认对方接受观点后,果断结束本问题
? ? ? 其他  

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