日式管理制度



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日式管制
MITAC INTERNATIONAL CORP。
日式管制
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Contents :

  1.Introduction ( 介绍 )
  2.作业人员的训与管
  3.Non stock ( 库存 )
  4.Least man ( 最少的人)
  5.Kanban看板
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日式管制
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Introduction 介绍
日本式的品质管精神是 :
  1.停止依赖检验以获得品质,应以一开始就制造出高品质 的产品取代大检验.
  2.停止仅以价格做为考交基础,应以符合品质要求的 最低总成本考. -- 生产线生产产品的高 -- 维修产品或半成品所需支付的最低费用 -- 消除因材品质,致使无法顺生产所造成的 交货延误损失.
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作业人员的训与管
以下针对日本式的品质管要求与作法加以明 :
  1.每个工作站的作业人员都清楚知道自己工作站的工作 内容与品质要求. -- 作业人员应看得懂作业或检验指导书 ( MPI / TPI / QII ). -- 作业人员应看得懂相关各种辅助图示明与规定 -- 作业人员应看得懂与作业规定与要求相关的各种实 际样品明. -- 作业人员应依规定作业, 严格禁止依自己意与想 法作业 -- 作业人员应有能鉴别自己所使用的作业依据文件 是否正确.
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作业人员的训与管

  2.维持作业人员的稳定性. -- 得随意变一个作业程中原熟悉作业要求的 作业人员. 其作业速与准确性亦应纳入考. -- 未完成训的作业人员得单独在工作站作业,该 员所做的产品须经合格人员检查ok后,方可允收. -- 为符合弹性生产需求,作业人员於平时可进其 他生产技能训.
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Non - Stock ( 库存 )
此处所的库存并非只是指单纯的物仓库和成品仓 库.尚包含於生产线上各种半成品的 WIP, 待修品的 WIP 和待处的或有问题的材都应尽做到 NONSTOCK 要求.为达到这种要求,有下做法提供给同仁 们考 : ◎ Prevent defective products(防止产品的产生) ◎ Shorten production through put - time.( 缩短 制程时间 )
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Non - Stock ( 库存 )
兹就上项做法加以明, 如下所示 :
  1.Prevent defective products ( 防止产品的 产 生 ) Inspect not to find but to prevent defects (检验是为防止,而是发现)在尚未成熟稳 定的作业程中, 为满足上述需求, 会采取必要的管 制与检验措施, 以防止物品到下一个作业程. 其所采取的管制与检验方式有 : A) Source control ( 源头管制 ) : 一个产品在被 生产线上生产前, 必须经过许多前置作业的准备, 这些前置作业的程也必须加以管制, 以预防后段 程产生. 这些前置作业有 :
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Non - Stock ( 库存 )
A-
  1) R&D技术资讯输出鉴定 : 品质也是被设计出的.设计人员研发产品时, 只是满足功能及外观规格的要求,也要考到生产 制程组装时之简单化,容化.如此仅可增加生产 速,亦可减少因组装过於复杂所造成的人为错误 产生,同时也减少物的损失. A-
  2) 物与供应商品质能鉴定与管制 : ◎ 物的采购要只考虑到最初的采购成本,也应 考虑到生产成本,维修成本与产品品质保证 成本.此外因材所造成的交货延误损失也 应计算在内.
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Non - Stock ( 库存 )
◎ 供应商供应材的品质能应加以评估鉴定.经 入合格供应商(QVL)且有交货记者,应定期审核 其品质管能. 对合格供应商品质管能 佳者,应给予辅导改善. 无法改善者应取消合格 供应商资格并停止采购.已被入合格供应 商,但其所供应的材是唯一的无可选择时,相关 单位应有配套管措施 如 : * 材上线前应先依规格挑选过,且经检验ok后 方可使用. * 材未经挑选过使用时,生产制程须有充 分能在使用该材前可检出材.
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Non - Stock ( 库存 )
A-
  3) 作业人员的工作训,能鉴定与管 : 训的内容除了解熟悉作业的步骤,方法,技巧与 规格外,应包含如何分辨所使用的材与作业依据 文件是否充分或正确的能.这些训结果必须给 予适的鉴定. 为满足弹性作业需求,作业人员有受过多种作业 训,但是有些作业训过久未曾应用,要再使用 时, 须重新训过.作业站的作业内容,方法,步骤, 技巧与规格任何一项有变时, 该站的作业人员须 接受再训与能鉴定.
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Non - Stock ( 库存 )
A-
  4)生产设备的设定,维护,校正,鉴定与管: 新买的生产设备,治具或有维修过的生产设备,治具 於正式使用前需先进产品试作, 以确认该生产设 备,治具的生产品质与能皆符合要求. 此时该生产 设备,治具所用的设定条件即成为设定规格, 以后凡 是生产与试作产品相同的产品时, 该生产设备,治具 即依设定规格设定之. 此种设备有 : ◎ SMT 的泛用机, 高速机的设定程式软体 ◎ SMT 的热风回焊或红外线回焊的温设定 Profile. ◎ 锡的预热温,锡温,吃锡时间(速),Flux 浓 等设定条件.
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Non - Stock ( 库存 )
除重大或较复杂精密的生产设备由专门技术人员管外, 一般较简单的生产设备由使用者自己作基础保养与校验 工作. 使用者应被训至有能鉴定使用该生产设备所 生产出的产品品质与否.有发现情形时,应 即停止使用该生产设备,治具且送交专门维修人员维修 之. 此种设备一般有 : ◎修剪件脚的气剪或电动剪是否够锐. 剪子够锐 於剪脚时,造成扯情形,被剪的件脚产生锡 的. ◎可调式铁,使用者每天於工作前,检视温设定有无 在规定范围内. ◎电动丝起子,使用者每天於工作前,校验设定有无在 规定范围内.
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Non - Stock ( 库存 )
作业(MPI) / 测试(TPI) / 检验(QII) 等指导书及其他 与产品相关之文件 / 图示等资讯要能让全部的使用者都 看得懂,知道的清楚,而非只有作者自己或少几个人知 道. 且这些文件须经合法审核程序加以鉴定后送交专责 单位(文件管制中心)登后发布.一般日式电子生产工厂 的 MPI 内容包含有 : ◎产品型号 /名称 ◎作业站编号 /名称 ◎ MPI 版本 /发生效日期. ◎使用的材号码/名称/规格//位置,有指定材者 亦会标示出材供应商(制造商)名称供查阅.
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Non - Stock ( 库存 )
◎作业的方法/步骤/技巧以及如何判定作业结果的 与否. ◎作业时所使用的设备/治具名称,设定规格与管规定 ◎客户要求或产品组装时须特别注意事项明清楚/详实 的图示明 在实际作业上日本工厂蛮喜欢制造实际样品供作业者作 为作业依据与考, 其好处是可让作业人员很清楚的 刻比对包括材问题,组装问题以及品质要求.
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Non - Stock ( 库存 )
B) Self inspection ( 自我检验 ): 自我检验的要求可实施於任何作业场所.任何业活 动.作业人员依据 MPI (SOP)规定与所受过的训知 对自己完成的工作品质再加以检视,确认完全符合 规定后方可放.发现者必须将其捡出,可置 之,发现有续多件同性质的时应即通 知主管采取因应对策. C) Successive inspection ( 续性检验 ): 每个人除对自己的工作做好自我检验要求外,对 上一个工作站或程而言, 你就是他的即客户,所 以必须对上一个工作站或程的工作内容与要求有所 认知而加以检视.你的下一个工作站或程也是如此 作法,如此一每个人都是检验人员, 也就形成 续性的检验.
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Non - Stock ( 库存 )
◎ Production adopt 100\% inspection(生产线 采取全部检验),由於自我检验与续性检验的彻 底实施,故一般日本工厂的生产线很自然的都采 取全部检验方式作业. D) Use" Poka - Yoke "(fool - proof) methods (使 用 防呆方法 ): 由於公司无法提供一批头脑清晰,反应好,手脚 敏的线上作业人员从事生产工作, 因此在许多事物 安排上尽单纯化, 简单化, 即使普通资质的作业 者在教导过后会发生作业情形.?单位有能 将一些事物加以单纯化,简单化呢 ?
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Non - Stock ( 库存 )
◎ RD :将产品的结构设计成可以很容的组装或拆 卸.此举可大大的减少人为作业, 除可 提升品质与外,也节材与工时. ◎ 工程部:提供设计好容操作的治具供生产线使 用,提供有自动检测功能且容操作的测 试软体供生产线使用,提供内容简单清楚, 懂的作业指导书或正确实际样本供 作业依据用. E) Attention(buzzer or lamp)警示(发出警告声或是警 告灯): ◎作业人员续发现常况,须相关人员支援解决 时 ◎产品被品管人员检出,其快超出品质目 标值时.
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Non - Stock ( 库存 )
F) Line stop ( 停线 ) ◎作业人员续发现况, 且况未能有效 防止或解决时. ◎产品被品管人员续检出,其已超出品 质目标值时. ◎生产线上未备有合法的作业指导文件时. ◎新的生产设备, 新的生产制程未有完成合法的设定 与鉴定时(FAI). ◎多作业人员未完成合法训,产品品质稳定时. ◎使用非合法材 (non-QVL 材),且无法即换 成合法材时.
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Non - Stock ( 库存 )

  2.Shorten production through put - time.( 缩短制 程 时间 ) A)Elimination of delay between processes (消除 掉程间之延误) 后段程经常在"等待"前段程所产出的结果.原因 常有 : ◎材未能准时进仓库,供生产单位即时用. ◎工程变未能即时或紧急时发布,致使部份作业 程中断处於等待态.
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Non - Stock ( 库存 )
B)finished batch waiting for next process (减少产品进入下个程的等待时间) 前段程经常先做出相当产品等待下一个作业 程使用. 这种作业方式主要缺点是无法及时发现 问题.当后段程发现前段程有问题时,一大堆有 问题产品已被生产出.
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Least man ( 最少的人 )

  1.Improve motion of man ( 改善员工工作态 ) 所有的事务都必须由人执, 故作业人员的工作态 对工作的品质与效有绝对的影响. 唯有对工作积极 有热诚的人才会想把工作做到至善之境.
  2.Unify allowances and waiting ( 同工同酬 ) 同工同酬或工作份分配明显均匀造成员工心 态平衡, 会严重打击工作人员士气, 也一定会影响 工作品质.
  3.权责分明,相互尊重 单位 / 工作人员之间, 权责与相互间互动关系明订清 楚, 避免权责重叠情形发生. 彼此尊重对方职责. 对 问题有同意时, 会以满足品质要求为最后决定原 则. 彼此间会言相向,争功诿过.
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Kanban ( 看 板 )

  1.Features of supermarket systems:超市管系统特 徵 a.消费者能够直接自由的选购商品 b.消费者可向收费员取得商品, 此举可减少管控工作 c.此系统仅适用於售后需补充的产品, 可避免必要 的库存. d.商品价格也许可以宜,扩大销售, 增加润.
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Kanban ( 看 板 )

  2.Rule of Kanban ( 看板规则 ) a.前段制程产品交给后段制程时, 就像擦掉看板一样. b.前段制程所制造的产品是依据看板上被擦掉的产品 资讯如产品种,,程序等制造出的. c.当看板存在时, 应停止生产制程与输送. d.有生产产品就有看板.
  3.limitations of Kanban ( 看板的限制 ) a.仅适用於重性生产的产品 b.仅是已经能够掌控的生产制程的一个工具. c.缺乏伪装的可能性
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Kanban ( 看 板 )

  4.Kanban 实际使用於电子工厂情形: a.有发现则刻登记於看板上,并通知相关人员尽 速分析,提出改善对策解决问题. b.人为/ 材/ 设计/ 设备等所产生问题,皆可登 於 Kanban 上. c.因问题真实明显的展现在众人之前,使相关负责人员 无法推卸责任,因而会有较佳改善成效. d. kanban 管 + 生产警示/ 停线管, 改善成效 会显著. e.目前 MTC 的 Kanban 格式 及实际记况如图所 示 .
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Kanban ( 看 板 )
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