如何面试新员工的标准及办法



如何面试新员工的标准及办法
体格外貌、穿着打扮、举止行为、 个人修养 礼节风度、精神面貌、文化修养
  1.你毕业后都做过什么工作?请谈工作的具体情况? 近年来的工作经历, 从事某项工作
  2.你现在或最近所做的工作,其职责是什么?你担任什么职务? 的经验及其丰富程度, 工作职责的
  3.请谈谈你在这家单位的工作单位的情况和受到的奖励与惩处? 重要性, 工作成就、 职务的升迁情
  4.您认为工作的成就是什么? 工作经验 况以及工作的变换情况, 工作后的
  5.在你从事的工作中, 遇到的过什么困难?你是如何处理或应付困 收获与体会等。 从被试述工作经历 难的? 中判断其工作责任心、组织能力、
  6.你认为该工作的难点或挑战性性是什么? 开创精神工作业绩等素质特征。
  7.你在工作中有什么收获和体会?
  8.请谈一下你在这组织中职务升迁和收入变化情况?
  1.请谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度等。
  2.你对现在同事和主管自么看?你看他们有何优缺点?
  3.你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点?你认为什 么样的工作比较适合你?
  4.你为何选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你对我公 过去或现在对工作的态度, 对所从 司提供的工作有什么希望和求?你为什么报考这个职务?(追问) 事工作的评价、离职的原因,、职 你认为有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条 工作报告动 的目的、 对所求工作的期望、 对个 件? 机与期望 人发展的打算、 对个人收入的要求
  5.如果你到公司后,也有许多情况不如你想像的那么理想,对此你 等, 从中了解本单位提供的岗位或 会怎么办?根据过去的经验你为做好工作做过哪些努力?如果你 工作条件是否满足其要求和期望。 录取你在工作上作何打算?
  6.你在生活中追求什么?近来个人有什么打算?如果你被录用, 由 于工作需要,领导(主管)把别人不做又瞧不起的工作交给你做, 这时你怎么办?请结合这次报考,谈谈你在选择工作时都考虑哪 些因素?如何看待物质待遇和工作条件?
  7.你所要求的工作和待遇大致是什么?如果相差很大, 你怎么办? 目测
1

  8.你喜欢什么样的领导和同事?
  9.对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,哪一个更重要?
  10.你认为在一个理想的工作单位里,个人事业成败是由什么决定 的?
  1.你们单位管得严不严?迟到早退怠工现象是否经常发生?你这 方面的情况怎么样?
  2.你认为单位管得松一些好,还是严一些好?
  3.你在工作中看到别人违反规定和制度,你怎么办?
  4.你对这个工作最喜欢哪个方面?最不喜欢哪个方面? 工作态度 工作态度如何,谈吐是否诚恳实
  5.除本工作外,你还在其它单们兼职吗?做什么第二职业? 组织纪律性 在, 是否遵守纪律, 是否热爱工作,
  6.你经常对工作做些改进或向领导提建议吗? 诚实可靠性 奋发向上。
  7.你在工作中常与主管沟通,向他汇报工作吗?
  8.你对自己现在的工作的状况满意吗?为什么?
  9.如果我们雇用你,你准备为我们工作多长时间?
  10.你认为能为我公司做什么贡献?
  11.你如何看待超时、周末和休息日加班?
  1、你喜欢做什运动?经常参加锻练吗?
  2、你上班是坐车还是骑车?
  3、一般你什么时间休息,什么时间起床? 考被试人是否精充沛、充满活力,
  4、你在很疲倦的情况下,多长时间能恢复过来? 精力活力 其兴趣爱好是否符合工作要求,
  5、请谈谈你休病假的情况? 是 兴趣爱好 否有烟酒等不良嗜好。
  6、你业余时间怎么度过?你喜欢看什么电视节目?
  7、你喜欢什么娱乐活动?有什么爱好?
  8、你们每日抽烟、喝酒、打麻将的消费是多少?
  9、你常和朋友一起玩到很晚才休息吗? 语言表达能 语言的准确性、 逻辑性、 语言的描 不单独设题,把握被试人对上述问题的回答情况测评。 力 述能力、说明力、感染力。
2
如何面试新员工
如果说,招聘是企业不断输入新鲜血液的入口,那么,面试就是那个锋利的针头。 面试是面试官通过与应聘者会面, 观察应聘者对于特定条件的反应, 对应聘者进行较为 深入的了解,判断其是否达到胜任某项职位要求的过程。面试官通过各种方法,对应聘者的 言行举止、性格品质、知识技能、能力素质等多方面进行了解,最终达到甄选出最合适人选 的目的。 本书目标很明确, 就是试图帮助企业解决招聘面试的难题, 从面试环节上环节企业的人 才困境。本书一共收集了十种比较常见的、有效的面试方法,供企业从事人力资源管理的专 业人员、企业管理者或者有志于称为管理者的人员参考。 漫谈不是漫无目的的谈话 漫谈法虽然被广泛使用,但是要有效地使用,难度还是很大的,因此面试官在使用这种 方法的时候, 切不可随意发问, 漫无方向, 导致面试效度低下, 考察不到应聘者的必要素质; 另外,在评分的过程中,也要尽量排除个人因素的影响,做到客观公正,这样才能够提高面 试的信度。 因此,在提高效度方面,面试官可以通过制定提问大纲等方式,尽量使面谈过程围绕岗 位需求这个中心。 然而在提高信度方面,面试官需要注意的方面就比较多了。因为漫谈法过程受面试官、 应聘者以及双方互动情况三个方面变量的共同作用, 非常的不好控制。 人际交往中的许多社 会效应,同样可能渗透到面试的过程中。面试官在使用漫谈法的过程中,应充分考虑是否存 在以下这些不客观因素的影响。 小云是某公司的人力资源经理,最近让一个新员工伤透了脑筋。面试的时候,他表现得 很积极, 虽然没有工作经验, 但是在大学里面参加过很多的学生活动, 是学生会的主要干部, 学习成绩也很好,口才也相当的不错。小云对当时对他的印象很不错,觉得这些简单的办公 室工作他一定能应付。 但是,让小云没有料想到的是,这个新人一点都不懂得跟办公室的同事相处,还经常摆 出官架子来差使老员工帮他办事,其他员工意见很大。而且他又很粗心,好几次做的报表都 出现了多处明显的错误,以至于他的部门主管也来找小云抱怨。 面试官如何有效控制偏差? (
  1)从态度上强化自己,避免惯性思维 面试官不应该把自己放在一个专家的位置上,高高在上,对应聘者进行评判。面谈应该 是一个互动的过程, 面试官在这个过程中不断的调整自己的方向, 有效利用应聘者的反馈信 息,避免惯性思维。面试官为了提高自己的技巧,也应该时刻注意者提醒自己,是否存在着 惯性思维,是否有被应聘者引导的时候。 (
  2)重视非言语行为 漫谈法虽然是以"谈"为主,但是在面试的过程中,面试官却不可以"只听不看"。在面试 的时候, 应聘者的回答往往都是经过深思熟虑, 甚至经过培训排练的。 要真正的了解应聘者, 面试官还需要仔细观察他们的非言语行为,包括表情、动作和语调等。 (
  3)准确详细记录,严格按照既定标准进行评分 面谈的时候应尽量采用录像或者专人记录, 都是保证面试真实有效的关键环节, 也是跟 面试结束后的评分环节紧密相连的。 如果记录不详细准确, 那么客观的评分程序也就无法进 行了。 如果面试官只能根据大体的印象对应聘者进行模糊评价, 不管面试官再怎么经验丰富, 要做到完全的公正客观,也是非常困难的。
3

  4)理性对待认知偏差 在分析面试中的种种认知偏差的时候, 我们强调面试官应该尽量避免这些偏差, 但是事 实上,完全避免也是不可能的,面试官不是机器,也有可能受到情绪的感染。另外,我们推 崇漫谈法的一个重要原因, 也恰恰是因为面试官可以通过情绪这条通道和应聘者交流, 而这 是其他任何标准化操作方法所不能达到的。 企业如何安稳渡过危机,人才是企业的渡危的关键,如何有效的管理好人才、招聘人才取决 于企业人力资源体系的健全和完善。
通常情况下,企业的面试程序是这样的:
  1、人力资源部门的初步面试:主要是把握应聘者基本素质是否符合企业的用人要求;
  2、相关专业部门的专业面试:主要是把握应聘者专业素质与技能是否符合用人要求;
  3、关键岗位及中层干部人选,一般再加
  1、2 道面试程序,由高层领导面试。 在这里就针对关键岗位和中层干部以上的人员,如何做面试,谈一些体会和经验。我的经验 总结起来也就是:一聊,二讲,三问,四答。 一聊:谁聊?聊什么?聊多久? 谁聊?面试官聊。 聊什么?聊与招聘职位相关的内容。 聊多久?3 分钟足矣。 面试官面对应聘者时, 应把公司的大致情况以及公司的发展前景, 三言两语的做一个简要描 述。 因为公司的发展变化需要更多的人才加盟, 顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙 述出来。进一步可以具体的介绍招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到 什么程度会有什么待遇等等。总之,在对中高层关键岗位的面试,应在最短的时间内把企业 现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者, 整个叙述过程大概也就两三 分钟时间。通过这样的聊,不用发问,应聘者也会产生共鸣,并围绕面试官所聊的主题,展 开下一步的阐述,既节省面试时间,又给应聘者最大限度的信息。 许多情况下,面试官上来就问,有时问的问题很大,应聘者经常不知道如何回答,或该讲些 什么,只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无 关紧要的听了一大筐,既浪费双方的时间,又达不到目的。 聊天式的面试,着重于聊,与讲不同。聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊 是在小范围内轻松、 民主、 平等的气氛中进行, 显得非常自然而愉快, 应聘者身心能够放松, 易于发挥出真实水平。过于一本正经,会让应聘者感觉不舒服,认为你特别假打,官僚,甚 至反感。 二讲:谁讲?讲什么?讲多久? 谁讲:当然是应聘者讲。 讲什么?讲自己与所应聘职位有关的内容。 讲多久?3 分钟足矣。 尽管在面试过程中,面试官什么要求也没提,什么问题也没问,应聘者听完面试官的简短的 聊天式介绍之后, 会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西, 并把自己
4
最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。 应聘者和面试官的心理状态、 心理位置的不对等以及信息不对称, 决定了应聘者是以讲述的 形式, 而不是聊或者其它方式来表述。 这也是由于与应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位 相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面 试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场 的高级别经理人。 应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官可以据此看出应聘者的基本内 涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、 精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是 在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都 看过了, 但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。 有丰富经验的面试官根据应聘者 上述 3 分钟的陈述演讲,基本上就会有一个比较清晰的看法和八九不离十的判断。 如果是传统而简单机械的一问一答式面试, 根本不会有上述的面试效果, 也根本不会有什么 好结果。因为一问一答审犯人式的教条面试,面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张,双方 都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态, 于是双方的心理活动处在对抗状态, 而不是合作 状态。试想如果双方处在相互不合作状态,怎么能有好的面试效果呢?所以,面试的艺术在
  •  
 

相关内容

2010年减轻企业负担专项治理工作办法实施与涉企收费工作管理标准及政策法规文件应用手册

  2010 年减轻企业负担专项治理工作办法实施与涉企收费工作管理标准及政策法 规文件应用手册 作者:编委会 出 版 社:中国管理科学出版社 2010 年 8 月出版 册数规格:全四卷 16 开精装 定价:¥998 元 优惠价 优惠价:¥450 元详细目录 第一篇最新国家涉企税收政策精神文件传达 第二篇最新涉企税收征管理论与企业纳税稽查实务 第一章企业纳税概述 第二章企业避税筹划概述 第三章企业税务稽查概述 第四章企业纳税风险的控制 第五章纳税人权益的维护 第三篇流转税征纳实务 第一章增值税 第二章 ...

新员工培训

  公司新员工培训计划一、熟悉公司规章制度(人手一册) 1、公司考勤规章制度 2、公司早会制度 二、熟悉公司性质、公司具体目标、公司主要工作内容(见培训手册) 三、公司总经理相关励志培训 四、公司副总经理相关工作安排公司考勤规章制度 公司考勤规章制度 考勤规章 为提高工作效率,维护工作秩序,加强考勤管理,特制定本制度: 为提高工作效率,维护工作秩序,加强考勤管理,特制定本制度: 一、公司员工须自觉遵守公司纪律, 遵守公司行政管理制度, 按时上下班, 不迟到, 不早退; 工作时间不得擅自离开工作岗位, ...

方案的标准格式

  四川农业大学学生会活动计划、活动总结材料格式规范一、格式及排版总标题(黑体三号)<居中>一级标题(黑体4号) :一、二、三…… <顶格写>二级标题(黑体小4)(一)(二)(三)…… <顶格写> : 、 、 三级标题(宋体小四加粗) :1、 、 …… 首行缩进两字符> ……<首行缩进两字符 三级标题(宋体小四加粗) 、2、3…… 首行缩进两字符 : 四级标题:宋体小四: (1)(2)(3)…… <首行缩进两字符> 、 、 五级标题:宋体小 ...

论文的标准格式

  论文的正规格式,字号,字体,排版,很复杂。。。-(一)题名(Title,Topic)   1、论文格式的论文题目:(下附署名)要求准确、简练、醒目、新颖。   论文题目是一篇论文给出的涉及论文范围与水平的第一个重要信息,也是必须考虑到有助于选定关键词和编制题录、索引等二次文献可以提供检索的特定实用信息。 论文题目十分重要,必须用心斟酌选定。有人描述其重要性,用了下面的一句话:论文题目是文章的一半。 对论文题目的要求是:准确得体;简短精炼;外延和内涵恰如其分;醒目。(二)作者姓名和单位   这一项 ...

酒店员工的仪表仪容

  酒店员工的仪容仪表及行为规范仪容仪表及行为规范课程大纲1、酒店员工的仪容要求 2、酒店员工的仪态要求 3、语言要求及电话服务?什么是仪容仪表? 仪容、仪表就是指 人的容貌和外表, 是人精神面貌的外 化,它是礼仪的形 象语言。?为什么要讲究仪容仪表? 讲究仪容仪表是文明进步的需要。 ? 讲究仪容仪表,体现了对他人的尊重,也表现 一个人的精神状态和文明程度。 ? 服务人员仪表端正、衣冠整洁会给人以朝气蓬 勃、热情好客、可以信任的感觉,使客人增强 信任感。?酒店员工的仪容要求男员工(一)? 头发要梳理 ...

工作总结的标准格式

  努力把商务工作推向新阶段段梦林局长在 强化绩效 务实开拓 努力把商务工作推向新阶段段梦林局长在 2008 年商务工作 会议上的讲话同志们: 大家好!新年之初,我们在这里召开会议。主要内容有两 方面:一是总结回顾商务系统 2007 年的工作;二是对商务系 统 2008 年的工作作出部署和安排。一、2007 年工作总结与回顾2007 年的商务工作, 我们在市委、 市政府和上级业务部门 的正确领导和支持下,紧紧抓住市委、市政府责任目标这个大 纲,按照“强化职能,塑造形象,开拓创新,拼搏发展”的十六 字 ...

公司员工休假管理办法

  HR 工具-文本范例公司员工休假管理办法目 的 第一条 为保证本公司各项事业的正常运转和不断提高劳动生产率,根据国家有关规定并结合本公司的 具体情况,特制定本办法。 考 勤 第二条 考勤内容: 1 按公司规定上班时间未到岗者为迟到; 2 未到公司规定下班时间而提前离岗者为早退; 3 工作时间未经领导批准离开工作岗位者为擅离职守; 4 迟到、早退或擅离职守超过 30 分钟,或未经准假而不到班者,均为旷工。 第三条 考勤须知: 1 对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应及时进行教育;属屡教不改的,给 ...

员工带薪休假管理办法

  员工带薪休假管理办法一、 总则1、 为维护员工的休假权利,确保公司正常的工作秩序,依据《职工带薪年休 假条例》和《企业职工带薪年休假实施办法》并结合公司实际,制定本办法。 2、适用范围:与公司订立全日制劳动合同的员工适用本办法。二、 年休假期限1、员工连续工作满 12 个月以上的享受带薪年休假(以下简称年休假) 。员工在 年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。 2、 年休假天数根据员工累计工作时间确定。 累计工作年限 已满 1 年不满 10 年的 已满 10 年不满 20 年的 已满 20 ...

公司员工休假管理办法

  **公司员工休假管理办法 **公司员工休假管理办法第一章 总则第一条 概述员工的休息休假,是员工调节身心、恢复精力的重要措施。特别是节奏快、劳动强 度大的工种更要及时安排休息休假,以保证员工的身心健康。休息休假是企业员工法定 的权利,国家法律法规对劳动者的休息休假权有明确的规定,公司应当贯彻执行国家法 律法规的要求,保证员工的休息休假权的实现。同时为安排好公司的生产经营活动,公 司对员工的休息休假应当有明确的规章制度,做到既不影响员工的休息休假,也不影响 公司的生产经营活动。 第二条 目的 为保 ...

激励员工的十二个小故事11

  激励员工的十二个 小故事 11不要害怕失败有一天在一本书中读到关于一个人简历, 有一天在一本书中读到关于一个人简历,这个人的简 历是这样的: 历是这样的:22 岁 生意失败 23 岁 竞选洲议员失败 24 岁 生意再次失败 25 岁 当选洲议员 26 岁 情人去世 27 岁 精神崩溃 29 岁 竞选洲议长失败 31 岁 竞选选举人团失败 34 岁 竞选国会议员失败 37 岁 当选国会议员 39 岁 国会议员连任失败 46 岁 竞选参议员失败 47 岁 竞选副总统失败 49 岁 竞选参议员再次失败 ...

热门内容

北京大学人口学综合考试(一)2007年考研试题

  启用前机密北京大学 2007 年硕士研究生入学考试试题考试科目:人口学综合考试(一) 考试时间:2007 年 1 月 21 日下午 招生专业:政治经济学 研究方向: ???????????????????????????????? 说明: 答题一律写在答题纸上(含填空题、选择题等客观题) ,写在此页上无效。人口学概论: (105 分) 人口学概论: (一、基本概念(20分,每小题 4 分) 基本概念(20分 确切年龄 总和生育率 封闭人口 更替水平 人口转变 二、简答题(30分,每小题6分) 简 ...

大学生社团章程怎么写

  学生社团章程示范文本 说 明 一、根据 x 年 x 月校团委颁布的《x 大学社团管理章程》(草案)和校团委有关规定制定此章 程范本。 二、此章程范本,旨在为学生社团制定章程时提供依据,规范社团行为。 三、学生社团制定章程,原则上应包括此章程范本所涉及的内容,并可根据实际情况作适当 的补充。 四、学生社团据此制定的章程,须报校团委核准方能生效,校团委将以核准后的章程为据进 行监督管理。 第一章 总则 第一条 本社团的名称(包括英文译名、缩写) (学生社团的名称应当符合法律、法规的规定,不得违背校园 ...

自我评价如何写

  个人简历自我评价怎么写大凡写简历的时候,最头痛的莫过于自我评价这部分了。有些人这部分不敢填写,怕写 不好反而弄巧成拙。其实,自我评价如果简洁得当,也是很能够帮助自己从众多简历中胜出 的。 简历书写的“自我评价”部分遵循以下 3 条原则: ◆实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我评价”时,千 实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。 万不要有虚假成分,例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的 HR 很容易通过 求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到 ...

动力工程学院党委党建自我考核报告

  以评促建迎考创优动力工程学院党委党建自我考核报告一、动院党建工作基本情况和工作状况1.基本情况 . (1) 动力学院现有教职工人数 120 人,学生总数(含硕、博)1285 人,其中 本科生 1075 人,硕士生 156 人,博士生 54 人。教职工党员数 70 人,占教职工 人数的 58.3\\\\\%;其中 35 岁以上党员数 52 人,占教工党员数 74\\\\\%;35 岁以下的 党员数 18 人,占教工党员数 26\\\\\%。学生党员数 252 人(含硕、博) ,占学生总人 数的 1 ...

考研说有专业具体

  哲学? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?哲学 马克思主义哲学 中国哲学 外国哲学 逻辑学 伦理学 美学 宗教学 科学技术哲学 国外马克思主义 管理哲学 企业伦理学 经济哲学经济学? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?政治经济学 经济思想史 经济史 西方经济学 世界经济 人口、资源与环境经济.. 网络经济学 理论经济学(发展经济.. 企业经济学 当代马克思主义经济理.. 制度经济学 金融经济学 应用经济学 国民经济学 区域经济学 ...