突袭的电话面试应对技巧



突袭的电话面试应对技巧
企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在运动,也许正在公车上, 企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在运动,也许正在公车上, 此 时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间 时间稍后再 时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再 进行电话面试 对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话? 进行电话面试,如“ 对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话? ” 等 电话面试, 等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。 千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦 然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、岗位,以及你所感兴趣 的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方 坐下,然后理清思路,先做简短的介绍,之后有条不紊地回答提问。
首先,为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认, 看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答 问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简 历放在手边,可以看着内容回答提问。
其次, 对简历内容确认之后, 面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题, 比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题, 千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。
在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能 用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。 面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也 可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对 方会认为你比较功利。
“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手” 是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。
当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面 试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生 好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题 清单。 你还需要整理出一份你接受过专业技术的列表, 这会让你的实力一目了然。
同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接 电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而 知。
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发 音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行, 快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时 尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正 确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官 会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去, 最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”  

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