团队



如何打造高绩效团队
???团队是什么
主讲: 林遇春(运动休闲系)
三个和尚的故事: 三个和尚的故事:
团队的定义: 团队的定义:
由员工和管理层组成的共同体,每一个成员的知 识、技能和经验被合理利用,他们协同工作,共同 解决问题,最终达到共同的目标。
团队的构成要素: 团队的构成要素:

  1、目标
团队具有明确的目标或者宗旨,表明其为何而建,对企业有何重要性,导航其发展向。

  2、人员
构成团队最核心的力量,三个或三个以上的人来构成团队,管理层的成员,员工来构成的。

  3、定位
定位就是由谁来选择组成团队的成员,团队最终是对谁负责,我们可以采取什么的方式 来激励团队中的成员等等。

  4、权限
跟团队的类型、团队的目标、团队的定位、组织的基本特征(包括组织的规模,组织的 结构,组织的业务类型都有关系),就内部而言权限的大小和团队的发展阶段有密切关系, 团队发展得越成熟,领导者的权限越小。

  5、计划
良好的计划是建造高效团队,所必须的。团队达到了什么程度应采取什么策略等等。
团队的三个条件: 团队的三个条件:

  1、自主性
自发自觉的做事情,充满了自动性,不需要任何的监督机制,每个 人都是工作的自体,对工作充满了热情。

  2、思考性
在自主性的基础上,员工在工作上运用自身的知识体系,不断地完 善工作,找出其不足,并迅速行动解决问题,使工作做得更好更完美。

  3、合作性
在工作中积极主动对工作进行协调,在团队中各部门的衔接断层, 其中充满了积极主动沟通合作。
团队的不同类型: 团队的不同类型:
团队有多种形式、规模和名称。根据杜莫那 (Dumaine,19
  94)的研究,团队有以下五种基本形态: Dumaine,19
  94)的研究,团队有以下五种基本形态:
  1、工作团队 工作团队
这种团队是永久性的,从事日复一日的工作任务,如果该 团队能够自行决定完成工作的策略,那就可以称为“自我管 理型”或“高效型”团队。

  2、任务团队 任务团队
这种团队是美国企业中最为常见的团队类型。这种团队是 为了解决特定问题而建立的,完成任务后即行解散。

  3、管理团队 、
这种类型的团队由企业各个部门的管理者组成,如销售部 门制造部门等,起到协调其他团队工作的作用。

  4、虚拟团队 、
这种类型的工作团队成员是不固定的,因为团队所需的工 作技能在不断地改变。

  5、质量圆桌 、
仅仅关注细小的质量问题,却没有提供改进质量的重大措 施。因此,质量圆桌的绩效通常较低。逐渐淘汰。
团队与群体的差异 群体: 群体:
两个以上相互作用或者相互依赖的个体,为了实现 某些特定的目标而结合在一起的一个组织。 某些特定的目标而结合在一起的一个组织
团队与群体的区别
比较项目
领导方面 目标方面 协作方面 责任方面 技能方面 绩效方面
群体
有明确的领导人 跟组织一致 中等程度协作 个人负责制 相对独立 由个体产品决定
团队
共享决策权 可产生自己的目标 积极协作 共同负责 相互补充 由集体产品决定
练习: 请你判断下面那些是团队那些是群体:
  1、 龙舟队。
  2、旅行团。
  3、中国国家足球队。
  4、机场候机室的旅客。
小结: 小结: 团队的三个条件:
  1、自主性
  2、思考性
  3、合作性
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