(新)【80后大学生创业者姜峰如何得到第一.doc



80 后大学生创业者姜峰如何得到第一桶金的故事 1982 年生人,江苏泗洪人,2005 年毕业于南京林业大学市场营销专业,80 后创 业者。 从大二开始, 姜峰就经常流连于丹凤街手机市场进行社会实践活动。 有一次, 一位玩家要求柜台商家解决一款手机的软件故障, 但店家摊摊手表示无能为
力。一旁的姜峰就自告奋勇道:“我来帮你搞定。”事后作为酬谢,对方给了他 一百块钱。姜峰笑说“这就是我掘到的第一桶金。” 作为大学生创业者,姜峰如今在手机行当玩得风生水起。从 2005 年至今, 他已经在南京开设了三家店面。每次大学同学聚会, 很多同学都会向他讨教致富 门路。谈起创业心得,姜峰说:“首先得 要学好专业知识,这是安身立命的根 本,因为机遇只青睐有准备的人。即使遇到了挫折,那也是在所难免的,这其实 是一种另类的鞭策。” 玩转手机决定单干 接受快报记者采访时,姜峰一脸诚恳地说,“我来自农村,要想在一个陌生 城市立足,就必须要付出比常人更多的努力。”
姜峰的父母都是勤劳质朴的农民,他排行老三,有两个姐姐。用他的话说, “家境谈不上贫寒,但为了供三个孩子上学,父母亲颇为操劳。” 对于儿子的成绩,姜峰父母自然骄傲。姜峰说:“当然,父母也会关照我, 一定要老实做人,不能搞歪门邪道。” 姜峰是从 2002 年开始接触手机的。对当时这个新生事物,他兴趣浓厚,经 常利用课余时间把玩钻研。当时,手机在中国仍处于发展的初级阶段,大量手机 无法进行内置铃声和界面修改的操作,因此需要玩家进行自主的个性设置。 很快,他就通过个人琢磨和网上交流,掌握了大量关于手机自主加工的技巧 和方略。他颇有得失地把玩转手机的心得发布到网上手机论坛, 与众多手机发烧 友共同分享。 很自然地,他的周边围拢来一群粉丝,很多网友把手机交给他代为加工, 以 期打造出适合个人使用的个性化手机。 无形中, 他就经营出了一个固定的人脉圈。 “当时,出产的手机土鳖得很,设计很不人性化。我一旦有了好的创意和作 品,就急于拿出来和玩家一起分享。当时,我所创作的作品是不收费的,因为还 没有那个经济头脑。”姜峰回忆说。 姜峰第一次赚外快是在大二。当时,姜峰经常流连于丹凤街手机市场进行社 会实践活动。有一次,一位玩家要求柜台商家解决一款手机的软件故障,他的手 机被锁定了,但自己却忘了设定的开锁密码。面对难题,店家摊摊手,表示无能 为力。一旁的姜峰就自告奋勇说:“我来帮你搞定。”姜峰使用一款软件进入了 该手机系统,帮他把密码解开了。
事后作为酬谢,对方给了他一百块钱。“这是我掘到的第一桶金。”姜峰笑 说。后来姜峰把这 100 元的一半分给了那个柜台商家, 因为是他给了姜峰一个机 会,一个展现的舞台。从此,姜峰有了市场概念,搞起了收费服务。而姜峰赚到 每一笔钱,都会分一半给那个柜台商家以示感谢。 临近毕业,学校教导员推荐姜峰去一家收入稳当的广告公司工作。 姜峰此时 面临着人生重大抉择:是发挥专业特长做营销, 还是做自己感兴趣的手机项目? 姜峰权衡再三,还是决定出来单干。
创业之路,以技术换资本 姜峰作出这个决定主要基于两点。 “第一, 我的创业知识储备已经足够丰富。 长期在手机市场里实践,让我积累了很多相关的营销经验, 熟悉了市面上绝大部 分手机的软硬件情况,在当时已经能够解决很多手机的相关问题。第二,在资金 准备方面,我想到了以技术换资本的方式来继续创业之路。” 姜峰找到了那位经常和他分红的商家,问他是否愿意提供资金和产品支持。 这位商家此时已经意识到了姜峰所独有的“专业技术”和“专业热情”, 确定可 以给自己带来丰厚利润。于是两人达成协议:商家负责提供店面和产品,姜峰负 责招揽客源和销售,双方商定五五分成,这种模式一直延续至今。 四年时间,27 岁的姜峰凭借过人的商业才干,打拼出了超过同龄人的斐然 业绩。他已经在南京闹市区内开设了三家手机连锁店(分别开设在丹凤街、珠江 路、鱼市街)。每家店面,每月都可以为他带来万元的收入。
如今,姜峰已经在奥体买了房,随后又添置了私家车,过上了美滋滋的小康 生活。 “我们每年都会在南林大举行同学聚会,像我这样状况的的确不多。 同学中 惊讶羡慕的居多,经常向我打听成功秘诀。其实,真的没有秘诀,我只信奉踏实 勤恳矢志不渝,付出总有回报。”( 做一笔生意,交一个朋友 开设店面后,之前在网络上经常向姜峰讨教咨询手机业务的粉丝, 纷纷慕名 前往姜峰店里来买手机。“无非是想图个专业和放心。”姜峰解释说,“后来, 我又开设了网络店铺,慢慢积攒起了顾客。” 在姜峰看来, 生意和客源都是通过过硬的质量和良好的售后服务慢慢积累出 来的。“这在网络上俗称攒人品。”姜峰笑称,“我是把客人当做朋友来看待。 做一笔生意,交一个朋友。这样,生意才能源源不断。” 2005 年 7 月,在丹凤街,他和一帮志同道合的朋友组建了第一家店面,负 责销售和加工各款手机。用他的话说,“2005 年正好赶上了手机行业春天的尾 巴”,手机用户激增,行业供销两旺。他回忆,生意火爆时,一个月能赚个一两 万。 经营店面时,姜峰很重诚信,将之视为“立店之本”。2004 年,信赖该店 的网友自发组织了一次大型的团购活动。经统计,共有约 50 人参加了该活动购 买同一款手机。他们还约定了到店里统一付款的时间。而当时,姜峰店里只有约 20 部这款手机,剩下的 30 部需要再次进货。
“当我们去取货时,价格突然一下子涨上去了。第二批到货的 30 部手机, 如果按此前的团购价销售那么肯定是亏本的。但为了确保店面的诚信形象, 就是 亏本我们也卖了。事后,网友获知我们每部手机亏了五十元钱。结果,我们赢得 了大家的信任,在激烈的竞争中逐渐站住了脚。” 2006 年,自感一个店面已经容纳不了消费需求,姜峰开始招兵买马扩大经 营规模, 将店面增至三家。 “那时候, 每家店面每个月都能够净赚个一两万吧。 ” 姜峰坦言,当时成就感相当大。“和我一起合作的兄弟们,每个月收入有个 四五千不成问题。而且,工作气氛也很愉悦,大家对金钱占有欲都不强烈,从没 为钱红过脸。” 当了老板,如何处理和“同学员工”的关系呢?“和气生财嘛,大局为重。 虽然工作中我是公司的管理者,但私下里,大家都是好兄弟。不摆架子,精诚团 结才能不断进步。”姜峰总结说。
经济危机,安全过冬 接下来,80 后商人姜峰同样遭遇了百年难遇的经济危机。“可以说,金融 危机冲击了所有行业,手机行业也不例外。” 姜峰分析了手机市场萧条的理由,“由于大家对未来收入的悲观预期, 加之 中国传统的保守消费心理,消费者对于是否有必要置换新手机态度更为谨慎了。 因此,手机替换周期延长了。能用的继续用,不能用的维修一下凑合着用,这对 我们手机销售造成了巨大冲击。”
姜峰还列举了一份调查报告。 在这份“经济危机对用户购买手机决策影响” 的问卷调查表中,选择暂时推迟购买新手机的占到了
  37.1\%,取消购买新手机计 划的达到了
  12.5\%,只有
  28.7\%的受访者表示不会对本人购买新手机产生影响。 姜峰认为, 经济危机来了, 个人和家庭在任何一笔支出上都会变得更为理性, 消费者把钱包捂得更紧了,冲动型消费相应减少。“即便是巧舌如簧、身经百战 的促销员, 也会逐渐感受到消费者不再那么容易被‘忽悠’了。 ”姜峰开玩笑道。 那一段时期,姜峰也感受到了涉足商圈之后前所未有的压力。 “从去年三月 份开始,我们的订单数量就开始锐减了。”姜峰坦言,当时压力很大,“三家店 面都或多或少地进入了入不敷出的亏损局面。” 为了应对危局,姜峰开始紧缩银根。首先是严控公司的一切开销。“以前, 大伙经常下馆子吃饭,后来去的次数就少了。过去出差报销的账目也不明细, 不 论公事私事可能都能轻松过关。经济危机来了,我们的财务审核也严格了。因为 都是兄弟,裁员的事儿我做不来,只能降低一些工资奖金和福利待遇了。共渡难 关嘛,我的兄弟姐妹们也都能理解。” 姜峰承认, 当时确实对生意前景感到了由衷的担忧。 “也不知道 (经济危机) 什么时候见底。我和同事们经常商量这个事儿,但大家想法都一样,那就是一定 要把店面开下去,挺过去。” 除了“节流”,公司还得“开源”。“我们出售的手机,折扣和降价幅度都 更猛烈了。过去每部中档手机的销售利润都在 100 元以上,金融危机期间,同档 次的手机利润降至 30 元至 50 元。”(
此外,姜峰在售后服务方面也绞尽脑汁。“市区内,我们送货上门。购买手机可 在手机内预装消费者喜欢的应用和服务软件,像 QQ/MSN、来电防火墙等等。” 当然,姜峰认为,即便自身公司深陷困境,也不能搞“不正之风”。“我们 能拼出来,完全靠的是诚信。这个时候,我们同样要遵守这个基本原则。”姜峰 说,当时有些公司为了节约成本,就以次充好、以假乱真欺骗消费者牟取暴利。 姜峰认为,“这无异于饮鸩止渴”,“最终,他们会失去消费者的信赖。我们还 是一如既往地严把质量关,让消费者称心,培养消费群的忠诚度。”
创业心得,嗅出商机 对于事业前景,姜峰依旧乐观。 “中国有句古话:祸兮福所倚,福兮祸所 伏。辩证地看,“危”与“机”是并存的。金融危机提醒我,只有拥有消费者的 绝对支持,才可以安全过冬。所以,以后我们要加强手机品质的把关,不断提高 售后服务质量,紧紧抓牢消费者。” 姜峰还打算, 今后加大互联网销售力度, 以便以更低的成本来进行经营运作。 谈到创业心得,姜峰认为,洞悉市场风云非常必要:“罗丹说过一句话: 生 活中从不缺少美,而是缺少发现美的眼睛。敏锐的嗅觉是很重要的。当时,我发 现大家对手机这个新兴事物很感兴趣,买手机换手机都特别勤快,于是,我从这 个现象中嗅出了商机。然后,我从点点滴滴做起并持之以恒。” 对于如今所取得的业绩,姜峰并未沾沾自喜。“万丈高楼平地起,我还是希 望继续做好每一件事情。”
有专家指出,现今在大学生创业过程中, 存在着盲目乐观或对挫折准备不足 等问题。作为大学生创业者,姜峰本人也给出了建议:“大学生应该努力寻找有 利于发挥个人特长和实现自己职业理想的岗位。创业初期, 大多要面临一个资金 启动的问题。在校大学生或刚刚毕业的大学生,可以利用个人专长,寻找创业切 入口。然后,借助身边可以融合的力量,为自己的创业铺平道路。” 大学生创业初期,大多要面临一个资金启动的问题。 在校大学生或刚刚毕业 的大学生,可以利用个人专长,寻找创业切入口。然后,借助身边可以融合的力 量,为自己的创业铺平道路。 ──姜峰给大学生创业者的建议  

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