新时期如何做好团队工作(济南市)



新时期如何做好团队工作
山东省青年管理干部学院 权福军
? ? ? ? ?
认识青少年特点是做好团队工作的前提 明确职责是做好团队工作的根本 合理的知识结构是做好团队工作的基础 良好的心理素质是做好团队工作的关键 全面的工作能力是做好团队工作的保证
一、认识青少年特点 是做好团队工作的前提
青少年自我意识觉醒、 主体意识萌发以及价值观 念、思维方式、行为方式 发生了一系列深刻变化
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第一代人??革命性 第一代人 第二代人??组织性 第二代人 第三代人??政治性 第三代人 第四代人??主体性 第四代人 第五代人??短期性 第五代人
团十六大报告指出:
? 当代青年富有理想,拥护党的领导,对中国特 色社会主义事业充满信心;当代青年热爱祖国, 具有强烈的民族自信心和自豪感;当代青年在 社会主义市场经济大潮中,勇于面对压力,勇 于参与竞争,努力追求事业成功;当代青年紧 跟科技发展步伐,积极主动地学习新知识新技 能,创新意识和创造活力不断增强;当代青年 面对日益丰富的社会生活,意识更加自主,追 求更加多样,个性更加鲜明;当代青年顺应世 界的大变革大调整和我国对外开放的不断扩大, 以更加开阔的视野、更加积极的姿态走向世界。
二、明确职责是做好团队 工作的根本
共青团作为党领导的先进青年的 群众组织,在新的历史条件下,必须不
断巩固和扩大党执政的青年群众基础, 团结带领青年为实现中华民族伟大复兴 而奋斗。这是共青团的根本职责所在。
摘自《中国共产主义青年团第十六次全国代表大 会报告》
坚持先进性与群众性的统一,充分 发挥党的助手和后备军作用、国家政权 的重要社会支柱作用、党和政府联系青 年群众的桥梁和纽带作用;从增强共青 团在青年中的吸引力和凝聚力入手,切 实做好组织青年、引导青年、服务青年 组织青年、引导青年、 和维护青年合法权益的工作。
? 18世纪:蒸汽机技术的诞生,导致了产业革 世纪 命的爆发??我们国家根本不知道。 世纪末、 世纪初 ? 19世纪末、20世纪初:爆发了一场电气产业 世纪末 革命??我国正在闭关锁国,差距拉大 ? 二战结束后(60年代):爆发了以电子计算 二战结束后( 年代) 年代 机为标志的信息产业革命??我国正在搞文化 大革命 ? 现在,全球信息化,把人类带入了一个全新的 现在, 时代
组织青年
? ? ? ? 组织动员青年积极参与经济建设 组织动员青年积极参与政治建设 组织动员青年积极参与文化建设 组织动员青年积极参与社会建设
提高服务青年的能力
“如果你的权益受到来自他人或社会组织的侵害,你将如何处理?” 如果你的权益受到来自他人或社会组织的侵害,你将如何处理? 1 .找政府主管部门
  2. 找司法机构
  3. 找本单位领导 找政府主管部门
  4.找共青团
  5.找妇联
  6.找消费者协会
  7.私了
  8.自认倒 找共青团 找妇联 找消费者协会 私了 自认倒 霉 9其它 其它
96年 年
找司法机构 找政府主管部门 找本单位领导 自认倒霉 其它 找消费者协会 私了 找共青团 找妇联
  38.5\%
  34.2\% 8\% 6\% 5\% 4\%
  1.6\%
  1.48\%
  1.44\% 2000年 年
  66.6\%
  49.8\%
  36.9\%
  10.5\%
  8.4\%
  46.3\%
  6.6\%
  3.1\% 7\%
身心健康 个人成长 事业发展 社会参与 权利表达
三、建立合理的知识结构是做 好团队工作的基础
? 培根预测的“知识就是力量”在21世纪 培根预测的“知识就是力量” 21世纪 才得以真正实现
努力建设学习型组织, 努力建设学习型组织, 为团队工作的创新 提供动力。 提供动力。
团队干部的知识结构 ? 马克思主义基本理论 ? 团队工作专业知识 ? 相关学科知识 ? 本行业专业知识
四、培养良好的心理素质 是做好团队工作的关键
? 在竞争激烈、压力增大、变化迅速、交往频繁 的社会中,人们对心理素质的要求越来越高。 ? 尤其是对年轻人来说,他们的竞争和差别,不 仅是知识和能力的较量,更主要的是心理素 质??意志和品格的较量。
情商和智商
智力年龄
? 智商 智商=???X100
实足年龄 1
  30:天才 : 120??1
  29:超 : 常 110??1
  19:中 : 等偏上 90??1
  09:中等 : 80??
  89:中下 : 70以下:弱智 以下: 以下
? 情商: 情商: 知已能力+知人能力 知已能力 知人能力 +人我互动能力 人我互动能力
知已能力:自我觉察、自 知已能力:自我觉察、 我控制、 我控制、自我激励 知人能力:了解他人、 知人能力:了解他人、与 人相处 人我互动能力:包容、化 人我互动能力:包容、 解冲突的能力
良好心理素质的培养
? 学会积极地认识事物 A??????B??????C
诱发事件 评价和解释 情绪和行为结果
不合理认知:
A 绝对化 B 概括化 C 灾难化
你不能决定生命的长度,但你可以控制它 你不能决定生命的长度, 的宽度; 的宽度; 你不能左右天气,但你可以改变心情; 你不能左右天气,但你可以改变心情; 你不能改变容貌,但你可以展现笑容; 你不能改变容貌,但你可以展现笑容; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能预知明天,但你可以利用今天; 你不能预知明天,但你可以利用今天; 你不能样样顺利,但你可以事事尽力 你不能样样顺利,
认识自我, 认识自我,接纳自我
Who am I?
能力、性格、优缺点有一 正确评价 对自己不提非分要求
当自卑时,不会无地自容 当自卑时, 当得意时,也不会忘形 当得意时,
正确对待人生挫折
A 挫折是一种客观存在
应知天地宽, 应知天地宽, 何处无风云。 何处无风云。 应知山水远, 应知山水远, 到处有不平。 到处有不平。
B C
挫折并不一定是坏事 百折不挠,永往直前
(只有逆境,没有绝境)
学会与别人相处
? 学习与别人相处 是现代社会的话题。 学习与别人相处,是现代社会的话题。 是现代社会的话题 ? 一个人在团体中要有个性,显示特色, 一个人在团体中要有个性,显示特色, 但是要尊重别人。 但是要尊重别人。
独处是天才, 独处是天才, 与人合作是白痴
谦和温良、宽容待人的长者 谦和温良、 气度
与人相处:欣赏的眼光 欣赏的眼光 宽容的态度
因区区小事而斤斤计较 为谔谔诤言而耿耿于怀
无条件地积极关注
有 条 件 的 : I will accept you when……(当你做…..时我接受) 无条件的:I will accept you as you are (我接受你,因为你是你) 你是什么样的,我接受你
宽容:容言\容事\容短\容过
典型语言: 你真行
你真棒 典型动作: 拍拍肩 鼓鼓掌
进行情绪管理
? ? ? ? 合理渲泄 自我安慰 理智控制 积极升华
情绪管理红绿灯:
停 听、看 行
红灯??????黄灯??????绿灯
感 (情绪) 思( 三思而后行) 行(行动)
您想成为一个什么样的人?
? 有优异的业绩,却不懂得与人交往, 有优异的业绩,却不懂得与人交往, 是个寂寞的人(快乐的人) 是个寂寞的人(快乐的人) ? 有过人的智商,却不懂得控制情绪, 有过人的智商,却不懂得控制情绪, 是个危险的人(理智的人) 是个危险的人(理智的人) ? 有超人的推理,却不了解自己,是 有超人的推理,却不了解自己, 个迷惘的人(自知之明的人) 个迷惘的人(自知之明的人)
五、具备全面的工作能力是做 好团队工作的保证
? 处理日常事务的能力 ? 创新能力
处理日常事务的能力
? 明确责任,谋好己政 明确责任, ? 周密安排,务求实效 周密安排,
办事原则:正事,必须办;急事,马上办;普通事,抽空办;重 办事原则 点事,优先办;没有意义和价值的事,干脆不办。 工作作风:一是当天能办的事当天办,决不拖至他日处理;二是 工作作风 对看准的事情坚决办,决不优柔寡断,错失良机;三是对已着手 的事情抓紧办,要一鼓作气,务求彻底,决不半途而废。
? 统筹兼顾,主次协调 统筹兼顾,
把握整体??????科学分解??????组织综合
前提(整) 关键(分) 保证(合)
分身术:分解权力的艺术(分权治理、分层领导) 分身术 隐身术:用法治代替人治(老大难、老大难,见了老大就不难) 隐身术
创新能力
“以改革创新精神推进团的工作”
大政方针上头定,按部就班来执行, 看准方向喊口号,紧跟形势唱高调, 遇见问题报个道,文件堆里找条条。
创新能力
独立的思考 独到的见解 独具特色的处事 风格
如何创新
? 具体问题需要“变通”:(从组织自身 特点和现实需要出发) ? 要有一种“拾遗补缺,献可替否”的精 神
君所谓可,而有否焉, 君所谓可,而有否焉, 臣献其否,以成其可。 臣献其否,以成其可。 君所谓否,而有可焉, 君所谓否,而有可焉, 臣献其可,以去其否。 臣献其可,
保护学生的创新思维
善于提问题的是好学生
学生们丰富多彩的个性和一些创新思维, 学生们丰富多彩的个性和一些创新思维 我们往往不自觉地给压抑了,惩罚了 我们往往不自觉地给压抑了 惩罚了
以表扬为主, (
  1) 以表扬为主,以惩罚为 辅
? 两种人生轨迹: 两种人生轨迹: ? 一种轨迹:在脚下钉一个板子,不断地 把学生托起来 ? 另一种轨迹:在头顶钉个板子,一点点 地往下压
真心的赞扬学生的每一个进步 不要表扬学生未经努力而得到的东西
典型语言:
“你真行”“你真棒!”“你怎么这么能 干?”“你真了不起!”
典型动作:
拍拍肩、鼓鼓掌

  2)惩罚时,针对事不要针 惩罚时,
对人
? “你这种作法让老师很伤心” 你这种作法让老师很伤心” ? “你怎么这么笨呢?真没出息” 你怎么这么笨呢?真没出息”
谈话三段式: 谈话三段式:
A 昨天你没来,我们都很担心 昨天你没来,
(说明班里有他的重要性)
B 你一定有你的原因,说出来我们听听 你一定有你的原因, C 有没有我们能够帮忙的
在心里种上成功的因 必然在行动中收到丰硕的果
祝青年朋友们事业有成!
请提出宝贵意见 !
联系电话:(05
  31) 联系电话:(05
  31)85857158 E-mail: quan4311@sina.com
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